案例分析见附录二.PPT

什么是好的产品经理 先理解什么是好的产品 有优势 有利益 有需求 做出好产品的六个理念 注重细节 注重用户体验和口碑 保持微创新 功能/界面少就是多 核心需求做到完美 快速迭代开发 评价产品经理的三个指标 用户数和用户转化率 利润 市场份额 好的产品经理三个关键能力 市场洞察和数据分析能力 产品规划能力 沟通协调能力 产品经理的常见错误 不停的增加新功能； 产品是公司领导需要， 而不是用户需要； 想做一个完全创新的产品； 产品是给自己需要， 而不是大众需要； 好的产品经理最重要的 具有远见 多学 多交流 多实践 多反思 前百度产品经理俞军的12条产品理念/产品决策3步走(PPT) krrishyan：产品经理那些事(PPT) 马化腾：产品设计与用户体验(PPT) 邮悦：统行业与互联网软件行业产品经理的区别(网文) 汤圆、老马：《Yes!产品经理》--电子工业出版社 特别感谢Ron Leishman 参考资料 附录一、案例分析 （见附件ppt） 附录二、相关文档 附录2.1：产品的“商业计划书”BP 当一个新产品思路初步形成，首先需要与CEO或者管理层沟通，获得支持。我们需要先写一个摘要文档，这个文档的要求是简单、明确，几分钟就能够把你要做什么讲明白。我们称之为“产品商业计划书”。 产品简介 用一句话来清晰地定义你的的产品； 用一句话来明确表述产品有什么创新，解决了用户什么问题，填补了市场什么空白； 用一句话（包括具体数字）来描述产品的市场规模和潜在的远景； 用一句话来概括你的产品竞争优势； 用一句话来说明为什么我们的团队能够做出来，需要多久做出来； 用一句话（包括具体数字和时间）来概述你的产品多少时间内可以赚多少利润； 用一句话来陈述你希望需要的资源支持，以及怎么用。 产品的商业模式。靠什么赚钱？ 产品的市场分析。宏观行业趋势，微观细分市场（就是你的产品涉及的市场），你怎么进入并发展。 竞争对手分析。有哪些竞争对手，怎么与他们竞争。 团队。你需要哪些人员参与到这个产品中，按阶段写。 产品线路图。产品有几个部分，分几个版本，分几步开发，什么时候推向市场； 财务计划。什么时候开始有收入；什么时候收支平衡。(收支表、现金流以及前提条件) 产品经理的概念最初是由美国的宝洁公司于 1927 年提出（另有说 1931 年，差不多就是二十世纪二三十年代）。当时宝洁推出一种佳美牌（ camay ）香皂，但销售业绩较差。一名叫麦古利的年轻人在一次会议上提出：如果公司的销售经理把精力同时集中于 camay 香皂和 lvory （宝洁的一种老牌香皂）的话，那么 camay 的潜力就永远得不到充分发掘。幸运的麦古利赢得了宝洁高层的支持，之后，每一个宝洁品牌都当做一个单独的事业在经营，有其专门的产品人员、销售人员支持，与其它品牌同时竞争。同时，他的成功表现使宝洁认识到产品管理的巨大作用，之后，宝洁便以“产品管理体系”重组公司体系。这种管理形式为宝洁赢得了巨大的成功，也导致后来大部分消费性商品业者纷纷沿用和抄袭。 国内比较著名的产品经理： 马化腾：QQ 周鸿祎：360安全卫士 俞军：百度知道、贴吧 史玉柱：征途 阿北：豆瓣 传统产品经理：一个产品已经做好以后，应该怎么管理，怎么营销，偏重于市场、商业端，这类产品经理也可以叫“品牌经理”、“产品市场经理”。 互联网产品经理：偏向产品本身从无到有、从有到优的过程。更多的涉及“用户研究、需求分析、功能设计、项目管理、敏捷”等等内容。 我们这个ppt说的产品经理概念默认就是互联网产品经理。 产品生命周期：需求的挖掘→商业模式→产品立项→产品设计→产品实施→验收→发布→运营 市场调研：指积极的研究市场以便了解客户需求，竞争格局，和市场运作。最终目标则是发现机会，来创造新产品及改善现有产品。 产品定义/产品设计：指描述一个产品能干什么用，这个工作经常通过市场需求文档（MRD）或产品需求文档（PRD）来实现。产品设计具体指产品的外观和风格，包括产品的用户界面和用户交互，覆盖所有的用户体验部分。 项目协调：指协调各个跨职能的团队，包括开发部，质量部，UI设计部，市场部，销售和支持部门等，保证产品按计划开发。 产品宣讲：包括向内部团队如销售，市场，服务和管理层介绍产品的优势，功能特色和目标市场，同时也向外部受众如媒体、分析师和客户进行产品推介。 产品营销：主要指对外的信息传播，把产品告诉所有人。包括营销工具的制作，如产品数据表、产品手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。 产品生命周期管理：指管理一个产品，贯穿它的生命周期从概念到发布、成长以及最终的衰退。 产品经理的价值在于： 预见性：在市场不明朗的时候，你能捕捉到机会，给出可执行的产品方案，说服管理层。 执行力：能协调多个团队、克服困难把产品按设计