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大数据时代人力资源管理路径探析
大数据时代人力资源管理路径探析
【摘要】在人力资源专业化的提升过程当中,大数据扮演着至关重要的角色,论文以大数据时代的产生背景入手,通过大数据对企业人力资源管理的价值体现与变革影响的叙述、说明大数据对企业的价值,探索大数据对人力资源管理的影响,提出大数据时代企业人力资源管理的有效发展路径。
【关键词】大数据 人力资源 管理路径
伴随着移动应用在日常生活中的普及以及社交应用的风起云涌,基于云技术的大数据应用,也逐渐拓展到企业管理的多个领域。进入大数据时代,对于人力资源管理者来说,是一个改变自身处境的绝佳的良机。在大数据技术的支持下,人力资源的选、育、用、留都可以纳入到量化范畴,使人力资源管理更加高效、更加精准并更有话语权。大数据时代之下,企业人力资源部门需要快速转变自我角色认知,以适应时代机遇据最新调查研究表明,当前许多企业的人力资源管理系统都是传统的人力管理系统,对数据的收集与处理显得迟缓与吃力,并且难以成为企业决策的依据。大数据时代人力资源如何与时俱进,提升自身工作效率与效益,是每个企业人力资源部门应该探索和掌握的管理策略。
一、大数据的时代背景
进入2012年,大数据(big data)一词越来越多地被提及,人们用它来描述和定义信息爆炸时代产生的海量数据,并命名与之相关的技术发展与创新。大数据在物理学、生物学、环境生态学等领域以及军事、金融、通讯等行业存在已有时日,却因为近年来互联网和信息行业的发展而引起人们关注。它已经上过《纽约时报》《华尔街日报》的专栏封面,进入美国白宫官网的新闻,现身在国内一些互联网主题的讲座沙龙中,甚至被嗅觉灵敏的证券公司等写进了投资推荐报告。当今信息数据正在迅速膨胀并变大,它决定着每个企业的未来发展,虽然现在企业可能并没有意识到信息数据爆炸性增长带来问题的隐患,但是随着时间的推移,人们将越来越多的意识到信息数据对企业的重要性。大数据时代对人类的数据驾驭能力提出了新的挑战,也为人们获得更为深刻、全面的洞察能力提供了前所未有的空间与潜力。最早提出大数据时代到来的是全球知名咨询公司麦肯锡,麦肯锡称:“数据,已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域,成为重要的生产因素。人们对于海量数据的挖掘和运用,预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。”
二、大数据对企业人力资源管理的价值体现
数据的价值在于将正确的信息在正确的时间交付到正确的人手中。数据之中蕴藏着价值,要将有用的数据与没有价值的数据进行区分却是一个棘手的问题。很多企业只是将信息简单堆在一起,仅将其当作满足公司治理规则而必须要保存的信息加以处理,而不是将它们作为战略转变的工具。
(一)体现于人力资源未来发展的长远规划
人才管理区别于传统意义中人力资源管理变革的核心之一即是劳动力规划。企业的战略在发展和变化,人才战略需要能够高度匹配企业战略;企业战略随着市场环境而发生变化,人才战略更需要基于企业战略规划,更好地模拟和预测未来的发展。现有的劳动力规划,擅长基于既定战略、结合原有人才体系,进行人力资源管理变革规划;而基于大数据的劳动力规划,则需要更广泛地分析历史、行业、全球、地区的数据,并结合政策信息、人口信息、环境信息等各种数据,模拟未来战略发展、演变以及与之配套的劳动力结构、数量、能力要求、人才储备、发展计划等。因此,人才战略不再是单纯的计划,而更多的是立足于长远的规划和演进,进而帮助企业战略落地和校准企业战略方向。
(二)体现于人力资源人才招聘中互联互通 社交媒体的活跃,不仅仅为普通大众打开了一扇更广泛的社交方式,对企业的渗透也在逐渐深入。一方面,以社交媒体的“去中介化”为起点,完全颠覆了传统招聘的信息不对称局面,雇主可以透过社交媒体固有的“大数据分析”机能更好地全方位考察候选人;另一方面,“自媒体”的崛起,帮助候选人更容易透过社交媒体多角度了解雇主,尤其是雇主品牌。简单如LinkedIn的意向职位推送,即体现了大数据的力量。
(三)体现于人力资源深入了解个人和组织
我们习惯性认为,自己已经具备胜任工作的能力,同样习惯性认为已经为自己做了比较正确的职业规划,其实不尽然。事实上,商业环境的变化、知识更新换代的加速,决定了我们在“知己”方面的严重误判风险,以及组织和个人发展方向的盲目乐观。以学习和培训为例,新兴岗位培养体系的无法借鉴性,加之知识更新换代频率的加速,决定了传统的培训方式、培训内容、学习目标、学习动因都在发生颠覆性的变化,如何更好地、更针对性地、更合理地安排个人和组织的学习成长目标、学习发展方式、职业生涯规划、继任计划等,成为大数据时代人才管理者的巨大挑战和重大契机。
(四)体现于人力资源绩效基准的结构优化
绩效管理的核心价值在于将企业的战略目标高效、准确
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