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京东商城网络营销策划方案 - PAGE 1 - 京东商城网络营销策划方案 TOC \o 1-2 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc 京东商城网络营销策划方案 PAGEREF _Toc \h 1 HYPERLINK \l _Toc 一、企业背景介绍 PAGEREF _Toc \h 3 HYPERLINK \l _Toc 1、基本介绍 PAGEREF _Toc \h 3 HYPERLINK \l _Toc 2、管理团队介绍 PAGEREF _Toc \h 4 HYPERLINK \l _Toc 3、企业文化 PAGEREF _Toc \h 5 HYPERLINK \l _Toc 二、网络营销的环境分析 PAGEREF _Toc \h 5 HYPERLINK \l _Toc 1、宏观环境 PAGEREF _Toc \h 5 HYPERLINK \l _Toc 2、产品分析 PAGEREF _Toc \h 6 HYPERLINK \l _Toc 3、市场分析及定位 PAGEREF _Toc \h 7 HYPERLINK \l _Toc 4、消费者分析 PAGEREF _Toc \h 11 HYPERLINK \l _Toc 5、竞争者分析 PAGEREF _Toc \h 13 HYPERLINK \l _Toc 6、京东商城SWOT分析 PAGEREF _Toc \h 16 HYPERLINK \l _Toc 三、网络营销策略及具体实施方案 PAGEREF _Toc \h 19 HYPERLINK \l _Toc 1、产品策略 PAGEREF _Toc \h 19 HYPERLINK \l _Toc 2、价格策略 PAGEREF _Toc \h 20 HYPERLINK \l _Toc 3、促销策略 PAGEREF _Toc \h 20 HYPERLINK \l _Toc 4、渠道策略 PAGEREF _Toc \h 21 HYPERLINK \l _Toc 5、公共关系 PAGEREF _Toc \h 21 HYPERLINK \l _Toc 6、市场活动 PAGEREF _Toc \h 22 HYPERLINK \l _Toc 7、网络广告 PAGEREF _Toc \h 22 一、企业背景介绍 1、基本介绍 京东商城是中国最大的综合网络零售商，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。1998年6月18日，京东公司在中关村成立。2007年6月，成功改版后，京东多媒体网正式更名为京东商城，以全新的面貌屹立于国内B2C市场。　2012年第一季度，京东商城以50.1%的市场占有率在中国自主经营式B2C网站中排名第一。目前京东商城已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，同时在全国超过300座城市建立核心城市配送站。 2、管理团队介绍 360buy京东商城由刘强东先生于2004年初创办。刘强东，网名“老刘”。1996年毕业于中国人民大学社会学系。大学期间通过独立开发几个项目的程序掘到了人生中的第一桶金，并为今后的创业之路奠定的坚实的基础。1998年“老刘”放弃优越的工作，独自来到中关村创业，代理销售光磁产品。三年间“老刘”的京东公司所代理的光磁产品已经成为全国的风向标。2003年的非典迫使“老刘”改变传统经营模式，涉足电子商务领域。并亲自带领团队进行信息系统建设。2007年“老刘”领导的京东商城迎来了丰收的一年：成功吸引千万美元的风险投资；销售额完成从千万元到亿元的完美逾越；受到业界及用户的广泛关注与好评；作为创业者“老刘”也在同年的“IT两会”、“中国信息产业经济年会”、“中国IT渠道精英”等多个评选活动中获得嘉奖。 刘强东是一个在创业道路上充满坚定信念的人，踏实地走好每一步路是他信奉的人生准则。我们相信在他的带领下京东商城将在不远的未来努力发展成为一个百亿规模的大型专业3C网购平台。 3、企业文化 诚信：内部坦白、诚实、守信 客户为先：客户利益第一、为客户着想、为客户多做事 激情：积极、主动、勤快、向上 学习：谦虚、好学、进步、用脑 团队精神：合作、诚信、步伐一致 追求超越：创新、竞争 二、网络营销的环境分析 1、宏观环境 截至2012年6月底，中国网民数量达到5.38亿，互联网普及率为39.9%。在普及率达到约四成的同时，中国网民增长速度延续了自2011年以来放缓的趋势，2012年上半年网民增量为2450万，普及率提升1.6个百分点。当前网民增长进入了一个相对平稳的阶段，互联网在易