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蓝泉图书网站规划与推广方案设计 目录 企业背景与市场定位 企业背景 网站定位分析 目标顾客分析 网络中现有竞争对手分析 企业未来核心业务及盈利模式分析 未来核心业务 盈利模式分析 网站总体规划 域名 网站的CI 形象 网站的结构与布局 企业网站的内容 网站的技术功能 网站的服务功能 网站推广方案 搜索引擎推广 （SEO） SNS 推广 蓝泉图书网站规划与推广方案设计 企业背景与市场定位 企业背景： ???? 蓝泉外文图书公司成立于2004年底，是一家致力于将国外优秀原版图书引进国内的图书公司。公司总部位于上海，在北京、广州、纽约设有代表处。自公司创立以来，蓝泉与国外各大图书出版公司及书商始终保持着良好的业务关系，得以将质优价廉的原版图书带到中国。 在经营地面书店的同时，公司建立的网站，是目前国内唯一的原版图书专营网站，目前拥有5000余种现货图书，60余万种非现货图书，网站可为客户提供在线购买、在线支付、隔日速递、货到付款等多项服务，更可为有特殊需求的读者提供海外图书代购，同时我们提供包括海运和空运在内的多种运输方式的选择，方便客户根据自身的需要做出经济合理的选择。客户的每一个订单都有专人负责跟踪. 网站定位分析： 蓝泉外文图书网站属于销售型网站。 蓝泉经营的图书品种涉及经济、管理、传记、历史、文学、励志、建筑、艺术、旅游、健康、应试、儿童等三十余个种类，近四万个品种，涵盖了人文社科类图书的主要方面。 目标顾客分析： 读者群以企业中高层管理人员、白领阶层、院校师生、海外归国人员、外籍在华人士为主。蓝泉的在销图书中，既有New York Times Bestseller、Amazon Bestseller这样的当红畅销原版图书，也有两三年前曾经上榜的平价原本图书。平价原版图书的平均零售价为人民币38元，和国内出版的中文图书价格相当，实现了国人“用中文图书的价格，读进口原版图书”的愿望。由于运作的专业与采购的优势，使得蓝泉进口图书的成本得以有效的控制，即使是上榜的畅销原版图书，蓝泉的价格在同行中也极具竞争力。 蓝泉有志于成为中国最专业的原版图书公司和原版图书销售服务提供商。 网络中现有竞争对手分析： 当当网、卓越亚马逊、京东商城，以及苏宁、易购的参与 采用低价销售使正版书卖得比盗版还便宜，并且免费送上门。 促销方式多样化建立了一定的忠实客户群。 网站售书要规范，但要在更广的范围内进行必要的约束，比如图书质量、配送质量、退换货制度等等，其一，低价售书只是网站进行的暂时性促销手段，以聚拢人气为主，没哪家网站敢承诺会一直把低价进行到底。二、网购图书的次数多了之后，随着买非所要、放置不读等不良体验的增加，读者的网购热情会呈下降态势！ 企业未来的核心业务及盈利模式分析： 未来核心业务（中国市场）： 依据外文图书的价格、质量、便利性和我国图书消费者的消费观念的分析，挖掘出更多的潜在顾客，保持现有顾客。 显然我们的目标顾客群主要集中于高知识分子，针对他们英文水平层次和收入水平的不同，对外文图书的要求也会有差异。那么我们的核心业务就应该围绕他们的主要需求展开，以企业为导向，我们应在图书选择上更倾向于经济、管理类。 同时我们也致力于将根据不同社会阶层的群体提供他们所需用的图书，最大化的满足顾客的需求，以顾客为主。为企业盈利的同时也使企业赢得更高的满意度，以及在业界赢得更多的知名度和美誉度。 盈利模式分析： 蓝泉作为外文图书网站，是以销售盈利模式为主的。商业活动的核心是产品，因此以销售盈利模式为主的蓝泉的核心是图书商品。 在这个方面我们要做好以下几个工作： 加强与顾客的交流与沟通，即使反馈需求信息 构建在线支付安全保障系统，使顾客放心购买 真正做到以顾客为中心，努力提高优质、高效的服务 三、网站总体规划 1.域名 蓝泉外文图书域名：51 Eng有english的意思，蓝泉外文图书的名称也正好贴切了它的产品特性。 网站的CI 形象 Blue fountain 蓝泉 文字主要以淡蓝色为标准色，给人以大海的清新感觉。一本好的图书能开阔我们的眼界就和一片宁静的大海能开阔我们的视野一样。 宣传标语：蓝泉图书，新鲜不停步！ 网站的结构与布局 一级栏目共设6个：首页、低价清仓季、兰登书屋抢购、图书目录、现货图书和销售排行榜。 栏目层次有3个。网站结构包括图书目录，新书上市、蓝泉公告等 网站布局以基本呈现对称形式，以纵横两条线为主，分别展开，简约大方。 4.企业网站内容 蓝泉所销售的各类图书，提供各类的图书的基本信息（图书名称、作者、出版社、价格、简介）。图书目录虽是中文，但大部分图书还没有中文译名。 蓝泉应该有意识的将图书添加中文译名，有利于更好的开拓中国市场。 特