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物业管理标范本
标书制作范本_物业管理标书范本2010年10月28日》文章简介:《标书制作范本_物业管理标书范本》 第十五章:编制投标方案 编制投标方案准备: 物业服 《标书制作范本_物业管理标书范本》 《范本》?关于《范本》的文章《标书制作范本_物业管理标书范本》正文开始? 第十五章:编制投标方案 编制投标方案准备: 物业服务企业在编制投标方案前,应督促编制方案人做好相应准备。并指定高层领导随时检查编制工作情况,适时做出是否增配人手保证进度、更换责任主选保证编制质量决定。 一、检查编制工作条件: 编制投标方案工作布置会议结束次日上午,文案责任人应跟随办公室工作人员查看编制办公场地,落实电脑、打印、复印设备,领取纸、笔、文件夹及装订器械等耗材。 二、完成编制资料移交: 协调项目拓展人员、跟进项目经理办理项目资料移交。 三、落实编制工作后勤保障: 落实编制员工订餐,检查茶叶、咖啡提神饮品,饮水机配置完成情况。 四、完成编制准备汇报: 通知投标方案编制负责人办公场所地点,等侯负责人到场当面逐项汇报编制条件准备工作完成情况,并得到认可。 五、召集首次编制工作会议: 征求负责人同意后通知全体编制人员到达办公地点召开首次内部会议,完成编制投标方案准备工作。 六、办公室完成工作反馈: 编制准备工作完成后,办公室落实准备人员应向布置准备工作高层领导汇报安排编制办公地点房间、工作固定电话号码及其它准备工作准备工作完成情况。 七、准备工作检查: 布置准备工作高层领导可视情况决定是否马上亲自核查准备工作完成质量。 编制投标方案依据: 一、编制投标方案法津依据: 物业服务企业应以《中华人民共和国招投标法》,《中华人民共和国物权法》,《物业管理条例》等相关政策、法规规定做为投标方案编制的法律依据。 二、编制投标方案基础依据: 物业服务企业应以所收到的“物业二手项目招标文件”要求做为投标方案编制基础。并以满足“物业二手项目招标文件”要求逐项制定编制目录,组织投标方案编制工作。 三、编制投标方案文化依据: 物业服务企业在编制投标方案时,应根据本企业服务管理文化,表述企业业绩。阐述经营服务理念,公示质量监控程序,做出服务质量承诺。 四、编制投标方案财务依据: 物业服务企业在编制投标方案时,应根据本企业在物业二手项目转让初次考察后所编制的该项目物业服务成本估算加上企业预想利润,结合物业服务收费方式、公共区域经营收益规属(分配)、财务监督方式等编制投标财务方案。 五、投标方案中应表述的问题: 物业服务企业可针对所竞标物业项目存在的问题,有选择的在投标方案中表述解决或协调处理方法。 六、投标方案中应表述的计划: 物业服务企业可针对所竞标物业项目存在的问题,可有针对性的在投标方案中做出相应计划,并列出时间表。 七、提高投标方案规范技巧: 物业服务企业如希望在投标方案中充分体现本企业在物业服务中规范、严紧的服务特点,争取专业评委加分,在完成物业二手项目服务、财务管理方案编制后,针对物业服务特性,利用企业现有管理文件,增加工程维修、保安消防、绿化保洁服务方案分册的,编制、装订工作。 编制投标方案技能储备: 一、相关法津、法规知识储备: 从事(或希望具备)投标方案编制工作的人员应对物业服务企业相关法律、法规有较深刻了解。具备将法津、法规熟练溶入日常服务管理和正确处理工作纠纷的能力。 1、对《中华人民共和国招投标法》具有一定了解。最好具备利用法津、法规编制规范招标文件能力。只有了解游戏规则,才有胜出对手机会。 2、深殷《物业管理条例》。熟知组织、责任、范围相关条款,使之将服务范围、质量、责任、控制在法津、法规许可范围之内。特别是没有必要做出超越法津、法规规定之外任何承诺,避免扩大企业中标之后服务管理责任,增加企业服务管理风险。 3、对《中华人民共和国物权法》有所了解。可以正确区分开发、业主、物业权益范围,采取正确方法化解开发、业主、物业矛盾,真正起到应尽桥梁做用,承担创造和谐社会责任。 4、具备文案写作能力。 5、具备一定编制物业服务程序、质量管理文件能力。 6、学习一些房地产开发流程,并争取掌握《中华人民共和国消费者权益保护法》及《中华人民共和国合同法》相关法律知识。 7、学习并掌握一定经营策化方法,提高物业服务方案策化能力。 8、掌握正确查询项目所在地区政府发布物业服务收费标准,水、电收费标准及垃圾外运、化粪池清淘、社区消杀费用等与物业服务有关规定,执行标准方法。 9、具备一定物业服务行业客户服务、工程维修养护、保安消防、保洁绿化综合专业知识。 10、具备物业服务行业岗位设置能力,可以完成项目客服、
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