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《阶段测验四（10～12章）》测验记录 1.含有两个销售中介机构的渠道叫做（ ）。 A．二阶渠道 B．零阶渠道 C．一阶渠道 D．三阶渠道 【正确答案】A 2.麦当劳的某些特许专售店指控其他专售店用料不实、分量不足、服务低劣，损害了公众对麦当劳的总体印象。这属于（ ）。 A．水平渠道冲突 B．垂直渠道冲突 C．水平渠道竞争 D．渠道系统竞争 【正确答案】A 3.设计组织结构的首要问题是（ ）。 A．分析外部环境因素 B．提高组织的效率 C．把各个职位与所要建立的组织机构相适应 D．立足于将来，为未来调整留下余地 【正确答案】C 4.从市场营销的观点来看，物流规划的始点是（ ）。 A．生产 B．市场 C．企业 D．运输 【正确答案】B 5.企业过去的渠道经验和现行的市场营销政策也会影响渠道的设计。这一影响因素属于（ ）。 A．顾客特性 B．产品特性 C．企业特性 D．环境特性 【正确答案】C 6.每个职位在组织中地位的高低指的是（ ）。 A．职位数量 B．职位层次 C. 职位类型 D．职位分布 【正确答案】B 7.在进行渠道设计时，生产者须在两种渠道之间进行抉择，这两种渠道是理想渠道与（ ）。 A．水平渠道 B．垂直渠道 C．可用渠道 D．分销渠道 【正确答案】C 8.从促销的历史发展过程看，企业最先划分出（ ）职能。 A．销售促进 B．广告 C．人员推销 D．宣传 【正确答案】C 9.企业为完成某个跨部门的一次性任务(如产品开发)，从各部门抽调人员组成由经理领导的工作组来执行该项任务，小组的有关人员一般受本部门和小组负责人的共同领导；任务完成后，小组撤消，其成员回到各自的岗位。这种临时性的矩阵型组织又叫作（ ）。 A．团队制 B．小组制 C．工作组制 D．项目组制 【正确答案】B 10.在产品生命周期的成熟阶段应建立的市场营销组织类型是（ ）。 A．临时型 B．矩阵型 C．金字塔型 D．精简型 【正确答案】C 11.人员推销管理决策的首要问题是（ ）。 A．销售人员的招聘 B．销售区域设计 C．挑选高效率的销售人员 D．销售工作安排 【正确答案】C 12.使用（ ）来确定广告预算的主要缺点是：用此法确定广告预算，实际上是基于可用资金的多少，而不是基于“机会”的发现与利用，因而会失去有利的市场营销机会。 A．竞争对等法 B．目标任务法 C．销售百分比法 D．量力而行法 【正确答案】C 14.配合起来生产、分销和消费某一生产者的产品和服务的所有企业和个人所构成的渠道叫做（ ）。 A．消费渠道 B．生产渠道 C．市场营销渠道 D．分销渠道 【正确答案】C 15.推销人员与中间商促销将产品推入渠道的营销策略属于（ ）。 A．产品策略 B．拉式策略 C．推式策略 D．渠道策略 【正确答案】C 16.矩阵型组织是（ ）。 A．职能型组织与产品型组织相结合的产物 B．产品型组织与市场型组织相结合的产物 C．市场型组织与地理型组织相结合的产物 D．地理型组织与职能型组织相结合的产物 【正确答案】A 17.对销售人员的招募、挑选、培训、委派、报酬、激励和控制等属于（ ）范畴。 A．战略决策 B．管理决策 C．战术决策 D．技巧决策 【正确答案】B 18.直接评分法属于（ ）。 A．广告沟通效果的研究方法 B．广告的后测方法 C．广告销售效果的研究方法 D．广告成本的研究方法 【正确答案】A 19.下列哪种冲突属于水平渠道冲突（ ）。 A．连锁店总公司与各分店之间的冲突 B．某产品的制造商与零售之间的冲突 C．玩具批发商与制造商之间的冲突 D．同一地区麦当劳各连锁分店之间的冲突 【正确答案】D 20.在促进购买者对企业及其产品的了解方面，（ ）的成本效益最好。 A．人员推销 B．销售促进 C．宣传 D．广告 【正确答案】D 二、多项选择题（共10题） 1.渠道管理要做好的工作有（ ）。 A．渠道成员的选择 B．渠道战略计划和渠道结构的设计 C．合理使用渠道权力，防止权力滥用 D．明确渠道成员的角色分工和权力分配 E．建立有效的渠道成员之间的交流和沟通机制 【正确答案】ABCDE 2.企业使用于推销人员的销售促进工具有（ ）。 A．销售竞赛 B．销售红利 C．奖品 D．购买折让 E．广告折让 【正确答案】AB 3.一个训练有素的推销员可为消费品市场营销做如下贡献（ ）。 A．把产品放到货架上 B．收集代理商提供的订单 C．增加货位 D．传教推销 E．培养热情 【正确答案】CE 4.市场营销组织需要调整的原因主要有（ ）。 A．外部环境的变化 B．组织主