项目管理（Project Management）实践部分教师：张.pptVIP

项目进度计划和进度表 初步计划（理想情况下） 制定计划注意事项： 时间安排：通常为需求分析和设计30%、实施40%、测试30% 时间预留：各阶段都要有预留时间，通常是1.5倍 质量管理：各阶段的工作都要作质量考查 制定计划的方法 按阶段分类：需求分析、项目设计、项目实施、阶段测试、 　　　　　　总体测试、客户培训 按任务分类：独立性任务、依赖性任务、阶段性任务 工作量及其单位 任务的工作量：按经验估计工作量 工作量的单位：人天，即一个人干一天的工作 　　　　例如：10人天表示需要1个人干10天，或2个人 　　　　　　　干5天。（或5人干2天？或10人干1天？） jgyj * 项目进度计划和进度表 修改计划（赶计划） 　　　因为客观的原因（外界的）和主观的失误（人为的），项 　　　目的计划常常被打乱，项目的实施也被推迟，因此而造成 　　　项目失败也就会发生。 　　　客观的原因： 坏天气，比如台风、大暴雨、大雪、寒流 流行病，比如春、秋季节的流行感冒 社团活动，比如工会罢工 、、、 　　　主观的失误： 相互交流产生的误会 专业知识的生僻 员工情绪不稳定、精力不集中 、、、 jgyj * 项目进度计划和进度表 修改计划（赶计划） 为了防止此类错误对项目造成致命性的伤害 阶段计划将被提前执行，形成交错； 各独立性的任务要尽量早完成； 必要的时候多投入员工（劳力）； 加班，但加班不宜过长，否则效率反而下降； jgyj * 项目进度计划和进度表 修改计划（赶计划） 　　　强调的一点是要尽量避免项目设计和项目实施的交错，因 　　　为通常在这样的情况下，一点小的设计改动，将会造成许 　　　多实施工作的返工，进而大量测试的工作。 　　　同时，在找出在实施应该在何处进行返工、返工后会有什 　　　么样的副作用和应该作哪些测试也要花费许多时间。 　　　对于一些大的改动，但不是必须的要求，可以将它们放到 　　　下一期时再处理。 　　　如果出现致命的系统设计错误，那么项目就失败了！ jgyj * 项目进度计划和进度表 推迟计划（成败关键） 计划的推迟是很难避免的，如果由于对专业知识不熟悉，产生误会而出现小错误影响项目，通常客户能宽容，其它的情况通常会被认为是借口，客户一般不会接受。 项目完成的时间与计划时间不能差太多，软件项目三个月是警戒线，超过三个月就比较危险。大项目很容易超过这个界限，所以大项目常常会被分成几个小项目来作，即工程被安排成为不同的阶段，一期工程、二期工程等等。 如果软件项目超时小于半个月，其实就可以庆贺了。不超过一个月，用户也会挺高兴的。 不同行业对超时的容忍度是不一样的。 jgyj * * bhj oo * bhj oo * bhj oo * bhj oo * bhj oo * bhj oo * bhj oo * bhj oo * bhj oo 项目管理（Project Management）实践部分教师：张承钿 jgyj * 课程的内容如下： 章节 内容 学时 第1讲 项目管理概述 3 第2讲 项目计划管理方法 3 第3讲 可行性分析及成本 3 第4讲 项目文档设计 3 第5讲 质量监控 3 第6讲 项目范围管理 3 第7讲 项目组织管理 3 第8讲 项目沟通管理 3 第9讲 项目风险管理 3 jgyj * 第二讲项目计划管理方法 jgyj * 内容 文档管理 会议记录 项目进度计划和进度表 工作节奏及沟通 jgyj * 文档管理 项目是什么？ 进行人口普查 建造生活小区 登陆月球 地区疾病的预防 、、、 项目中有大量信息交流 文本文档，如Word，PDF及PPT 电子表格，如Excel 多媒体文件，如图片、录音、录像 电子邮件，手机短信 会议记录 、、、 jgyj * 文档管理 如何处理信息？ 打电话／接电话 发邮件／收邮件 写文档／读文档 获得新消息、知识 、、、 jgyj * 文档管理 项目成员人名简写 通常项目相关人员几十到几百 每个人都有一个简写，3个字母（或4个） 要有确定人名简写的规则 例如：张承钿，简写ZCD 一个人的名字是二个汉字，怎么办？ 例如：班上同学 为何使用姓名简写？ 人名简写被用在文档、电话等处 jgyj * 文档管理 电子邮件 　　与项目有关的电子邮件一定要保留，且要按不同方式分类， 　　并排序。分类可按内容、年度等进行，如下例： jgyj * 文档管理 电子邮件 　　与没有处理的事情相关的邮件先留在《收件箱》里，等事情 　　过后，在把它移到相应的目录下，如下例： jgyj * 文档管理 电子邮件 　　给客户电子邮件要按统一格式书写，如下： 　　　1. 主题必须先写项目名或代号，然后是标题，例如： “MES会议记录 - 软件开发组 2011.09.23”