向上管理——与上司相处的艺术.pptVIP

向上管理 人力资源部 为什么要做向上管理？ 管理需要资源，资源的分配权力在你的上司手上，因此，当你需要进行管理的时候，你所需要做的就是获得资源，这样你就需要对你的上司进行管理。 我们可以这样定义向上管理：“为了你、你的上司和公司取得最好成绩，而有意识地配合你的上司一起工作的过程”。 向上管理的实质 事实上，下级是不能管理上司的，但是可以管理与上司的工作关系。 上司和部属的工作关系的改善，通常必须靠上司主动，但是「向上管理」把这个责任丢给部属。其主要目的在于指导部属必备的技巧以有效管理自己的行为，因为：部属和上司关系的好坏，有百分之五十掌握在部属的手中；而部属又可百分之百控制自己的行为。部属对待上司的行为能指引上司如何来对待部属。 和上司的关系受以下各项条件影响 与上司交往的心态 1、你与上司处于不平等的关系上，不是要改变上司，而是要改变自己。 2、跟上司关系破裂，短期内不可能恢复。 3、上司就是上司，不要嫉羡。 4、察言观色，培养自己的职业预感和潜力。 主动让上司了解你 「主管和员工面对面的机会其实很少，员工要自己主动让上司了解你」。即使再高阶的经理人都要做这个功课。 根据观察与上司相处频率较低的同侪会发现，「每一次接触，都是上司在定义你的时候。」平日接触机会越少，不能失误的成本相对越高。反之，如果上司平日对你了解较多，容忍犯错的弹性与授权空间自然较