S保险公司Z分公司财务共享服务中心建设研究-工商管理专业论文.docxVIP

浙江工 浙江工业大学硕士学位论文 S 保险公司 Z 分公司财务共享服务中心建设研究 万方数据 万方数据 S 保险公司 Z 分公司财务共享服务中心建设研究 摘 要 随着中国保险企业集团规模的扩大,机构的增多，管理跨度宽、区域分布广 等特点的出现使这些企业集团财务管理日趋复杂，财务管控问题不断增多。财 务组织面临深度的变革，这种背景下，重于流程优化和流程再造并采用一致标 准、流程、系统的财务共享服务中心组织形式逐渐被这些保险企业所接受和推 广。尽管该模式能够有效地降低运营成本，但是它在风险控制、运营管理及目 标定位等方面可能会出现各种问题。因此，大型保险企业如何建设自己的财务 共享服务中心并使之持续不断有效地运作就成为企业面临的实际问题。 论文在借鉴国外企业财务共享服务中心模式和理念的基础上，采用文献研 究、案例分析的方法，在分析 S 保险公司现行财务核算管理模式的整体情况、 存在问题，及发展方向（即在现行财务核算管理模式的基础上，逐步实施财务 共享服务）的基础上，结合本人在日常工作时对财务共享服务的理解和感受， 以笔者所在 Z 分公司为例，详细阐述在建设财务共享服务中心过程中服务内容 流程优化的措施，并重点分析现阶段该服务运行中的主要成效和主要问题，并 提出进一步改进建议，为完善企业财务共享服务中心建设提供相关支持。 本文根据 S 保险企业所特有的管理需求提出集中管控下的财务共享服务模 式，系统梳理了其集中管控下的财务共享服务中心组织机构、制度内容、流程 优化管理具体措施，分析目前运行情况及存在的问题，探讨了改进并完善 S 保 险公司 Z 分公司财务共享服务中心的建设，进而对财务共享服务中心未来发展 提出持续改进流程、适当业务外包、向利润中心转变等发展方向，希望为 S 保 险公司集团财务共享服务中心的成功运作贡献微薄之力，为后续保险企业建立 财务共享服务中心提供可借鉴的资料。 关键词：保险公司，财务共享，服务中心，流程优化，管控 I RESEARCH ON THE CONSTRUCTION OF THE FINANCIAL SHARED SERVICE CENTER OF S INSURANCE COMPANY Z BRANCH ABSTRACT With the expansion of the scale of enterprise groups, the institutions increasing, management spanning wide, geographically widely distributing，enterprise group financial management has become more complex and the financial management problems growing. Because the financial organizations are facing a deep change, Financial Shared Services Center organizational forms are gradually accepted and promoted by the insurance companies, which focus on process optimization and process reengineering, adopting uniform standards, processes, and systems. Although this pattern can effectively reduce operating costs, but it may appear all sorts of problems in risk control, operation management and target localization etc. So large insurance companies how to build their own Financial Shared Service Center and the continued effective operation will become the actual problem of enterprise. Based on foreign enterprises Financial Shared Service Center mode and concept, this paper uses the method of literature research and case analysis,