WD公司管理团队胜任力分析-工商管理(MBA)专业论文.docxVIP

河北工业大学工商管理硕士（MBA 河北工业大学工商管理硕士（MBA）学位论文 WD WD 公司管理团队胜任力研究 i i PAGE PAGE iv WD 公司管理团队胜任力研究 摘 要 从 2010 年起，随着波及全球的金融危机，使全球经济再一次落入低迷状态。以美国 为首的全球经济衰退，直接影响着全球的总需求的减少。这种需求的减少，直接关系到我 国国内的处于产业链下游的制造型企业。国内的以制造业为首的产业整体结构开始发生着 变化，很多制造业企业倒闭，光珠三角地带就有近二分之一的企业在当年倒闭、破产或被 迫接受被收购。而在中国另一片制造业的集中地——长三角也面临着前所未有的市场恶 化。加上当年新劳动合同法的颁布和执行，使得企业用工成本短时期内迅速大幅增加。传 统制造业特别是基础制造业面临着前所未有的困难局面，他们面对的是市场萎缩、用工成 本增加、资金链迫在眉睫的现状。在过去的是十几年中，身边的生活已经发生了翻天覆地 的变化，但是伴随着人们生活的改变，一个问题逐步引起国人重视，那就是家族性民营企 业在经济生活中越来越发挥其作用。 WD 公司就是身处在长三角下游温州瑞安市，温州瑞安市是国际汽摩配产业集中的地 区，建设有国际汽摩配产业园，主要供给全球的汽车零部件。经济增长速度放缓，小车的 销售量受很大影响，国内北京等地先后出台的“限购”政策，也对市场需求起着非常大的 影响作用，而 WD 公司的另一产品，随着国内“优先发展公交”的政策，正在蓬勃发展。 WD 公司的管理团队，全有董事长岑家德及其二儿一女和女婿、儿媳等担任管理职位， 这些成员对董事长非常负责、但其本身的学历和能力却都很低，管理经验也几乎为零。这 使得公司的管理团队在内部管理、外部应对等方面经常性的感到力不从心：发货延迟、成 品件丢失现象严重、驻外销售人员、售后人员管理不利，导致效率低，成本高等等。这些 问题时时刻刻困扰着企业管理团队。管理团队本身出现胜任力信心不足，事故处理不善、 责任推脱等问题。 本文以胜任力模型为基础，研究 WD 公司管理团队的胜任力水平。测量评估 WD 公司管 理团队的现状。找出管理团队的整体满足情况和不足情况以及各成员的满足情况和不足情 况。并为将来发展方向给予一定分析和指导。同时。本文研究过程中采用心理学心理特征、 人格的定量方法研究个体，得到一些更加客观的数据，尝试为以后的研究开辟一些新的思 路。 关键词：胜任力, 企业分析, 管理团队 THE STUDY OF COMPETENCE OF WD COMPANY’S MANAGEMENT TEAM ABSTRACT With the spread of the global financial crisis, the global economy has fallen into the doldrums since 2010. The US-led global economic recession impacted on the reduction of global aggregate demand directly. This reduced demand is directly related to our domestic manufacturing enterprises of the production chain. the whole domestic structure led by manufacturing industry began to change, many manufacturing enterprises faced to bankruptcy , nearly half of the companies forced to accept collapse, bankruptcy in the year. Another piece of the manufacturing sector concentrated in China - the Yangtze River Delta is facing unprecedented market deterioration. The promulgation and implementation of the new Labor Contract Law led to the increase of the employment cost in short period. Traditional manufacturing industries, especially th