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第十章 控制基础 3、灵活性原则 尽管人们努力探索未来、预测未来，但未来的不可预测性始终是一个客观存在。但不准确性总会存在，如果控制不具有弹性，则执行时不免被动。为了提高控制系统的有效性，就要使控制系统具有一定的灵活性。 控制的灵活性原则要求： ⑴制定多种应付变化的方案，留有一定的后备力量，并采用多种灵活的控制方式和方法来达到控制的目的。控制应保证在发生某些未能预测到的事件的情况下仍然有效，如环境突变、计划疏忽、计划失败等，因此要有弹性和替代方案。 ⑵控制应当从实现目标出发，采用各种控制方式达到控制目的。 不能过分依赖正规的控制方式如预算、监督、检查、报告等，它们虽然都是比较有效的控制工具，但也都有一定的不完善之处。数据、报告和预算有时会同实际情况有很大的差别，过分依赖它们有时会导致指挥失误、控制失灵。 例如，根据销售预测制定的相应预算中的定额，会因实际销售量大大高于或低于预测数而失去控制意义。因此也要采用一些能随机应变的控制方式和方法，如弹性预算、跟踪控制等。 4、经济性原则 控制是一项需要投入大量的人力、物力扣财力的活动，其耗费之大正。是否进行控制，控制到什么程度，都涉及到费用问题，因此必须考虑控制的经济性。要把控制所需的费用与控制所产生的效果进行经济上的比较，只有当有利可图时才实施控制。 控制的经济性原则要求： ⑴实行有选择的控制，全面周详的控制不仅是不必要的也是不可