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11.3/18 初始过程研究-接收准则 如过程稳定，组织在评价初始过程研究结果时，必须采用以下的接受准则： 指数值?1.67：该过程目前能满足接受准则。 1.33?指数值?1.67：该过程目前可接受，但可能需要做一些改进。联系经授权的顾客代表，评审研究结果。 指数值? 1.33：该过程目前不能满足接受准则。联系经授权的顾客代表，评审研究结果。 注1:初始过程研究要满足接受准则，是获得顾客PPAP批准的大量要求中的一项。 11.4/18 初始过程研究-不稳定过程 根据不稳定的性质，一个不稳定过程可能不满足顾客的要求。组织在提交PPAP之前，必须识别、评估变差的特殊原因，并在可能的情况下消除特殊原因。组织必须将存在的任何不稳定过程通报给经授权的顾客代表，且在任何提交之前，必须向顾客提出纠正措施。 注：对于散装材料，如果过程存在已知的可判断的特殊原因，且输出满足规范要求，顾客可能不要求纠正措施。 11.5/18 初始过程研究单侧公差或非正态分布的过程 对于单侧公差或非正态分布的过程，组织必须与经授权的顾客代表一起确定替代的接受准则。 注1:前边提到的接受准则是基于正态分布和双侧规范(目标位于中心)的假设。如果该假设不成立，使用这种分析可能会导致不可靠的信息。这里提到的替代性接受准则可能要求一种不同类型的指数或某种数学变换的方法。重点是应了解非正态分布的原因(如：过程经过一定时间后是否会