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求职会话中权力研究 　　摘 要：求职作为一种社会交往，同其他社会交往一样，通过会话沟通来实现交际目的。而在交际过程中，交际双方使用的语言在某种程度上能反映两者之间存在的地位差别，因此本文基于大学生真实求职录音的语料转写对其会话中的权力进行研究，试图从大学生求职会话的话轮建立、话轮长度、话轮把持及转换等方面探讨其与权力的关系。研究发现，与其他语境的会话不同，求职会话中，对话者之间的话语权并不平等，而是呈现出一种应聘者控制话轮开启与结束、面试官话轮相对较短且主导话轮分配的权力关系。 　　关键词：求职会话；话轮；权力 　　一、引言 　　会话是人类社会交往最基本的形式之一，看似随意，实际遵循一定的规则，人们在此规则下实现会话的交际目的。求职作为一种社会交往，通过语言表达思维来进行沟通，因此如何在有限的时间内，通过会话全面展示自己，达到自己的求职目的，是求职成败不可忽视的重点之一，也继而成为学者们的一个研究热点。目前对求职会话的研究较多，有从修辞、语用学、关联理论等角度，也有的从礼貌原则、合作原则等角度，但多集中在《非你莫属》《职来职往》等电视节目中的会话而非自然会话语境。因此本文基于大学生真实求职语料，利用美国社会学家Sacks Jefferson Schegloff等提出的话轮构成及话轮分配规则，试图从求职会话中的话轮建立、长度、把持及转换等方面探讨其话轮与权力的关系，揭示求职会话背后权力对话轮的影响，以期对大学生顺利、高效地完成面试，实现求职目标具有一定的实用价值及指导意义。 　　二、话语权力 　　权力概念最早由社会心理学家Roger Brown引入社会语言学领域。在交际过程中，交际双方使用的语言在某种程度上能反映两者之间存在的地位差别，Fairclough曾指出：哪里有话语，哪里就有权力，权力是话语运作的支配力量。话语中的权力关系通常通过三种方式，对说话内容的限制；对参加者之间社会关系的限制；对参加者在话语中占据的主体位置的限制来实现权力较大的一方对权力较小的一方的言语行为的限制。（Fairclough，1989）面试话语因其会话的特定目的，有不同于其他语境会话的独特之处，这也成为分析其背后所隐含的权力和不平等的有效工具 　　三、求职会话中的话轮与权力分析 　　话轮，即说话者轮流说的话。话轮转换是会话双方轮流地说话，互换听说角色。美国社会主义科学家Harvey Sacks认为，会话者在会话过程中得到的一次说话权，从这个说话权开始到想放弃说话权或者不得不放弃说话权为止所说的话称为一个话轮。（Sacks，1974）单词、短语、从句、句子、句子组合等都是构成话轮的语言单位，话轮具有划分话语、连贯语篇和调节交际的功能，使会话能够顺利进行。话轮不断更迭，会话由此顺利进行。会话双方的社会关系会影响话轮的长度和转换，会话双方的社会关系包含交际双方的权势关系和亲疏程度等，在求职面试中，如何使用不同的话轮应用技巧来实现求职的话语目的，增加求职成功率，在面试过程中化被动为主动，值得进一步探讨。 　　（一）话轮结束 　　在日常会话中，所有的会话参与者都有开启和结束话轮的权利，但从语料的话轮开启和结束来看，多由应聘者来完成（除两处例外ET1、ET2），且开始话轮均为表明会话目的，结束话轮均为表达谢意。具体见下表。 　　语料所呈现的T1均由应聘者开始，面试官的T2话轮，并不是对T1内容的回应，而是进行话题切换，应聘者给出回答，即：A-A1-B1-A2-B2-An-Bn-B其中A1-B1，A2-B2（直至An-Bn）构成就同一话题的完整相互呼应话轮，而A、B则是不与这些相关，通常为招呼语、告别语等可看作是整个会话中的标签性话轮，并未在实质性会话中起逻辑承接作用。因此，从第二个话轮，即T2开始，进入A1-B1-A2-B2形式，由面试官开始话轮，进行一问一答的话轮转换。通常我们认为开启话轮和终结话轮的一方所掌控的权势比另一方要大，因其具有决定讨论何种话题且何时结束话题的权利，进而控制会话的整个进程。因此我??可以认为在整个会话中，面试官实际掌握会话的主动权：面试官发起及叫停话轮，极少出现求职者自选索取话轮的情况，通常只能接下话轮回答并尽力回答好问题，以博得面试官的好感、表达礼貌，或机械被动地接受话轮结束暗示并以感谢作为结束话轮，整个会话过程中显得较为被动，无法超越面试官的控制范围。 　　（二）相邻对（adjacency pairs） 　　在会话中有一些话轮总是一起出现，如一方进行问候，另一方也同样回以问候；一方提问，另一主动回答等，如（一）中提到的A1-B1，这种话轮被称作相邻，对。相邻对是会话结构中最基本的话轮类型，它是由说话人和听话人分别说出的一前一后紧密联系的话语，即A-B-A-B的方式出现。Schegloff（1973）指出