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求职面试话语语用分析 　　摘要：本文将从语用学的角度对求职面试中的语言进行会话结构分析，运用会话含义理论及会话机制对面试语料进行分析揭示求职面试会话系统，探讨求职面试中的提问技巧及应答策略。 　　关键词：面试；话语结构；显性信息；隐性信息；推理 　　中图分类号：H0　文献标识码：A 　　 　　1、求职面试话语的信息结构 　　 　　语言交际中说出或写出的每一句话，都可以分解成“说话人意图”SM(speaker meaning)、“话语自载意义”UM(utterancemeaning)和“受话人解释”HI(hear interpretation)这三大要素，UM包括规约含义、一般含义、先设等，在交际中，有时UM不一定就等于SI，即话语自载的隐性信息，不一定就是交际者想传递给受话人的SI，因此分析UM和分析SI可能是分析语用意义的两个方面。SperberWilson、Carston等人把“语义”这块蛋糕切分成“字面意义”、“显义”和“隐义”三大块，他们把隐义当成语用意义的等同物，认为显义包含解歧、指示词和指称词的对象确定，话语的最小命题、话语的充实命题等。Recanati则把“字面意义”解释成“句义”，把“显义”界定成“真值含义”，把“隐义”界定成“含义”。Davis认为“字面意义”是“一阶语义”，“显义”是“句子含义”，“隐义”是“说者含义”(熊学亮2007b)。根据面试会话的话语意义，面试话语信息可分为显性信息、隐性信息。 　　1.1显性信息 　　在求职面试会话中，把话语表达的字面意义，说话双方不必费时费力就能理解的信息作为显性信息进行分析。 　　例如，首钢集团面试实录的一段话： 　　面试官：你叫――刘大山，是吧?咱俩通过电话。 　　求职者：对对对。 　　面试官：学的是――(边看简历)学的是什么专业呀? 　　求职者：//我学的是建筑电气专业 　　面试官：//建筑电气。(5s)家就是在北京的吧? 　　求职者：//对，我是北京人 　　面试官：(4s)你――应聘到首钢――你和家里――征求家里人意见了吗? 　　求职者：家里人支持我来首钢工作。 　　(注：1.停顿2秒及以上者，用“(Ns)”标示；2.两人说话重复部分用“//”标示；3.话轮转换无停顿，前后用“/”4.短暂的故意停顿用“⊙”标示；5.说话更正用“上”标示；下同) 　　面试官提出的一些涉及姓名、年龄、教育状况、工作经验等方面的问题，一般来讲，求职者都能直截了当的正面回答的内容，这些内容为显性信息。 　　1.2隐性信息 　　求职面试话语中，把话语传递的字面意义以外的语境信息或语境意义，说话者间接表达的信息作为隐性信息分析。在语言使用时，说话人说出的话，可能同时存在或可以被同时分析出若干种话语意义。语用学就是研究话语在使用中的语境意义，或话语在特定语境条件下的交际意义，包括意义的产生与理解，也包括交际中语言形式或策略的恰当选择与使用。以下面一段求职面试话语的为例，分析求职者的话语隐性信息。 　　面试官“你的专业怎么与所申请的职位不对口”。 　　求职者：“据说，21世纪最抢手的就是复合型人才，而外行的灵感也许会超过内行，因为他们没有思维定势，没有条条框框。” 　　求职者在于强调专业不对口，可以起到优势互补的作用，有时候非专业人员会有更大的突破。有些学者认为，说话人不能直接向听话人提供信息。说话人所能做的只是通过声音渠道提供一种刺激信号。这种信号改变了听话人的认知环境，使某些事实变得显现出来。结果，听话人可能将这些事实转化为设想，甚至据此推导出跟事实没有直接联系的设想。 　　 　　　2、求职面试话语的语用隐含方式 　　 　　　交际中的很多信息，尤其是非字面信息，都不是直接表达的，而是通过语境关系间接隐含的。出于各种不同的目的，在交际中使用间接性话语或通过言语事件隐含某一信息(即含意)的方式是多种多样的。在求职面试中。求职者为了能够有问必答且答得恰到好处，务必会使用些语用技巧。而这些语用技巧的使用，使话语产生某些隐含信息。 　　2.1通过间接性话语表达隐含信息 　　在特定的交际语境中，通过间接性话语表达隐含信息以后还可取得直接言语行为所不及的语用效果。例如， 　　面试官：“你能不能谈一下你的缺点是什么?” 　　求职者：“我有两个比较大的特点：第一呢，就是优柔寡断是我的一个比较重要的特征，比如别人的意见比较容易左右我的想法。但是这个缺点本身也有好处，比较有容忍度。很多事情不会当下发作，不容易伤害人。” 　　这样就把缺点当成优点说出来了。求职者使用间接性话语表达自己并没有尽全力，还有一定的潜力。有时，使用间接性话语表达隐含信息能给对方留有一定程度的面子，或活跃气氛等。 　　2.2选用习语表达隐含信息 　　习语的使用，