X县国税局政策执行力对执行绩效影响的实证研究行政管理专业论文.docxVIP

II II 学位论文原创性声明 本人所提交的学位论文《X 县国税局政策执行力对执行绩效影响的实证研究》，是在 导师的指导下，独立进行研究工作所取得的原创性成果。除文中已经注明引用的内容外， 本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出重 要贡献的个人和集体，均已在文中标明。 本声明的法律后果由本人承担。 论文作者（签名）： 指导教师确认（签名）： 年 月 日 年 月 日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解河北经贸大学有权保留并向国家有关部门或机构送交学 位论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权河北经贸大学可以将学位论 文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其它复制手段保 存、汇编学位论文。 （保密的学位论文在 年解密后适用本授权书） 论文作者（签名）： 指导教师确认（签名）： 年 月 日 年 月 III III 摘 要 当今，各国政府将高绩效、集约化、精简化视为发展的方向，这就对政府的执行绩 效提出了更高要求。良好的执行力能够带来理想的政策执行效果，因而对政策执行力的 把握，对提升执行绩效有不可忽视的作用。然而，在实践过程中，很多政策不能得到良 好贯彻，或者贯彻执行后达不到理想的效果，这就使如何弥补执行过程的不足，使其能 够带动执行绩效的提升成为重要议题。本文在对前人研究基础上对该议题进行一步探 讨，在理论层面上将执行力和执行绩效的研究进一步推进，在实践层面上促进政府政策 执行力提升，提高政府部门执行绩效，以树立政府部门良好的政绩形象。具体研究目的 如下：(1)对 X 县国税局政策执行力对执行绩效的影响作用进行实证分析；(2)探讨政策 执行力各个维度，沟通、组织资源、执行者意向、组织结构与执行绩效的关系；(3)探讨 不同个体特征对政策执行力及执行绩效的影响的差异；(4)针对研究结果，得出相关部门 优化政策执行力以提高执行绩效的启示。 本文受政策执行力对执行绩效影响显著的启发，通过对政策执行力和执行绩效相关 文献的梳理建立研究的理论基础，并基于 Edwards Ⅲ政策执行力模型，构建研究模型并 提出假设，采用理论与实证、定性与定量相结合的方法对此问题进行分析验证，通过对 X 县国税局的问卷调查收集有效数据，运用 SPSS17.0 软件进行描述性分析、信度检验、 效度检验、相关分析、回归分析、独立样本 t 检验、单因素方差分析，得出如下结论： (1) 政策执行力与执行绩效存在显著的正相关关系。(2) 政策执行力的四个维度对执行 绩效均存在显著影响，其影响程度由高到低依次为：组织结构、组织资源、沟通、执行 者意向。(3)人口统计变量中，教育程度和聘雇形态对政策执行力有显著影响；聘雇形态 对执行绩效有显著影响；其余人口变量对二者均无显著影响。 基于上述分析，本文得出 X 县国税局如何从政策执行力角度提升执行绩效的有益启 示：(1)发挥政策执行力对执行绩效的影响作用(2)重视政策执行力的诸多因素对执行绩 效的影响：首先，完善沟通，促进组织内交流合作，以提升执行绩效；其次，优化组织 资源，促进组织资源利用最大化；再次，重视执行者意向，加强政策共识，保证政策执 行力的贯彻，保障执行绩效的提升；最后，优化组织结构，采用标准化作业流程。(3) 重视员工的教育程度和聘雇形态，保障执行绩效的进一步提升。 关键词：政策执行力 沟通 组织资源 执行者意向 组织结构 执行绩效 PAGE PAGE VI V V Abstract Nowadays, since the governments of many countries regard high performance, intensive management and HYPERLINK /simplification simplification as the directions of development, executive performance has been put into a higher level. A good implementation capacity could bring desired effectiveness of policy implementation. Therefore, at the aspect of driving performance of the implement, getting hold of policy implementation still plays a role that cannot be ignored. However, in practice, as for many correct policies could not