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* ——東莞3A精益管理學院2008.7.6學習筆錄 1.該如何學習? 知識→理念、態度→方法、行動→習慣、性格→命運 關注學習點:理念、方法、案例 2.企業面臨雙重壓迫 ??●成本壓力:材料、薪酬、退稅、匯率→利潤急劇減少 ?? ●勞資關系:勞資對立,勞動中裁等增多→影響企業凝聚力 人力資源的价值是規避勞資糾紛嗎?還是人力素質提升? 如何規避? 1.管理思維的轉變 ●變“懲罰結果”為“懲罰行為” 早有準備的企業 個性化的企業 生存空間大的企業 可以 生存 下來 不罰不良結果,而處罰建規操作 不罰事故結果,而處罰危險行為 如:火災不罰,但罰違規吸煙者 2. ●制定“三級”處罰制度——重大．嚴重．一般 重大違規:貪污、打架、曠工三天等→一級警告:立即除名 嚴重過失:不服從上司、曠工兩天等→二級警告:書面記錄 一般過失:遲到、早退、曠工一天等→三級警告:書面記錄 3. ●“約法三章”在先,實現公司主動 員工培訓:法律法規、規章制度教育→考核 ●考核記錄:讓員工得100分,並承諾在行動中兌現 ●及時做好員工“違規記錄” 不僅可以防范員工再犯