广告促销评体系构架.pptVIP

* 关于建立黑龙江移动 广告促销评估体系的咨询项目 创信（哈尔滨）市场调查公司 二○○五年一月 监测通的内容 第一部分 整体思路 第二部分 具体内容 第三部分 取样方法 第四部分 评估报告 第一部分 整体思路 第二部分 具体内容 第三部分 取样方法 第四部分 评估报告 广告促销评估体系 企业形象 品牌 评估 业务评估 服务评估 营销方案评估 中国移动 全球通 神州行 动感地带 短 信 彩 铃 手机上网 积分计划 邮寄帐单 VIP俱乐部 沟通从心 方案 1 方案 2 方案 3 忠诚度 知晓度 认知度 使用率（普及率） 渗透率（占有率） 转化率 美誉度 信任度 忠诚度 忠诚度 感知度 满意度 及时度 抱怨度 知晓度 认知度 适用度 使用率 内容更换频率 价格敏感度 促销敏感度 包装敏感度 渠道执行难度 信息到达率 信息的接受程度 意识提高指标 使用率提高指标 指标 内容 版块 第一部分 整体思路 一类指标：目标值、领先竞争对手程度、改善程度 指标来源：市场调查、移动内部（BOSS、外呼） 监测通的内容 第一部分 整体思路 第二部分 具体内容 第三部分 取样方法 第四部分 评估报告 一、企业形象评估 二、品牌评估 三、新业务评估 四、服务评估 五、营销方案评估 第二部分 具体内容 一、企业形象评估 评估内容 评估指标及来源