市场部经理的培训方案与绩效核的设计.pptVIP

* ?????????????????????????????????? 市场部经理的培训方案与绩效考核的设计 吴柳李 钟范华 黄玲梅 林茂英 目录 一、培训需求分析 二、制定培训的规划 三、培训课程的设置 四、绩效考核的体系的设计 五、总结 培训需求分析 … 市场部经理主要负责确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户，制定价格策略，确保公司利润最大化和客户满意度最大化。然而市场是瞬息万变的，种种内外部因素给企业带来一系列的新困难，对市场部经理的能力、心理素质等也越来越高，只有通过不断培训才能更好的胜任这一职务，而培训需求分许是展开培训的首要环节。 1）培训需求分析的作用 有利于找出差距确立培训目标 有利于找出解决问题的方法 有利于对市场进行预测，更好的适应市场的变化 通过直接观察、面谈、工作任务分析以及调查等方法对市场部经理进行培训需求分析. 2)主要分析的内容 受训市场部经理的现状 受训市场部经理存在的问题 受训市场部经理的期望以及真实想法 制定培训的规划 … 确定培训的内容 1）技能方面： 市场营销相关知识 组织市场研究、制定市场调研方案 内部组织的建设与管理 自动化办公软件的应用 2）个人素质方面： 提高领导决策能力 加强人际沟通协调能力 培养灵活应变能力 逻辑思维能力、语言组织能力 培训的实施过程 充分考虑市场部经理培训过