大数据时代的知识管理知识服务和协同创新-企业创新与知识管理.PDF

大数据时代的 知识管理、知识服务和协同创新 同方知网 张宏伟 2018年3月19日 ■ 知识管理与知识服务 中国知网是全球最大的中文知识资源提供商 ，致力于创新服务 CNKI产品服务体系 提 纲 一、认识和思考 ：创新服务对传统知识管理的挑战 二、探索和实践 ：大数据知识管理与智能知识服务 1.1 创新驱动发展是国家战略 ，科技创新是重点 l 创新驱动是我国社会经济转型升级、跨越式发展的客观要求和必然选择 l 创新驱动发展阶段的重点在于科技创新 ，主要推动力包括结构、体制、组织、人力资源以及 分配机制等 ，突出特点在于国家竞争力显著增强、发展水平大幅提升、社会财富迅速聚集。 创新是引领发展的第一动力 p 要素驱动 国家和企业的核心竞争力在于科技创新。 国力竞争比的是科技进步 ，谁掌握了尖端核心术 ， p 投资驱动 经济发展 谁就掌握了主动权。 四个阶段 p 创新驱动 公司的核心竞争力就是科技创新能力 ，谁能在科 技创新上先人一步、快人一拍 ，谁就能在激烈的 p 财富驱动 竞争中抢占先机 ，赢得主动。 1.2 开放协同创新是趋势 ，知识是源泉、人才是关键 l 传统纵向线性的单一创新模式受到挑战 ，跨部门、跨组织、跨学科的开放式协同创新成为趋势 l 研究方法上正在发生从 “小数据分析范式”到 “大数据预测范式” ，从有限互动的研究模式到开放协同 的科学研究模式的转变。大科学、大工程等项目的实施更需要群体性智慧的思考与碰撞。 大数据是人们创新的力量源泉 创新是系统工程 ，群体性事业 l 数据之于信息社会就如燃料之于工业革命 ， 是人们创新的力量源泉。没有大量鲜活的数 创新 创新需要专业化分工 ，社会化协同 据和健全的服务体系 ，很多创新就无法实现 服务 需求 l 牛津大学教授维克托·迈尔·舍恩伯格在 《大 创新需要资源支撑 ，专业服务 数据时代》中指出 ：大数据是人们获得新认 知、创造新价值的源泉 ，还是改变市场、组 创新需要完善的创新服务体系 织机构 ，以及政府与公民关系的方法。 1.3 大数据时代 ，传统知识管理的机遇与挑战 重管理 没有数据的知识管理是无源之水 ， 轻服务 没有服务的知识管理是绣花枕头。 传统 重流程 知识管理 轻数据 数据是基础 ，管理是手段 ，服务是目标 重内部 轻外部 重点是服务