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幼儿对口语和文字两种不同来源信息信任度研究综述 　　【摘要】口语和文字是人们获取信息的两个主要渠道，也是幼儿获得间接知识的两个信息来源。本文从幼儿对口语信息信任、文字信息信任及其相关影响因素三个方面，对国外已有研究进行了梳理，发现幼儿在人生初期便对口语信息产生了信任，到4岁左右会逐渐从对口语信息的信任转向对文字信息的信任，且对文字信息的信任偏好不受文字符号表征和位置的影响。在此基础上，本文对我国今后开展这方面的研究进行了展望。 　　【关键词】幼儿；信任；口语信息；文字信息 　　【中图分类号】G610 【文献标识码】A 【文章编号】1004-4604（2016）06-0051-04 　　柏拉图认为，真理、信念和判断是构成知识的三大要素。通过对所获信息进行可信度的判断，人们接受自己认为可信的知识信息，并将之纳入自己的知识体系。在日常生活中，口语和文字是人们获取信息的两个主要渠道。在幼儿的人生初期，他们的大部分信息是从口语中获得的。随着年龄的增长，幼儿逐渐接触到文字并开始发展文字意识（文字意识也称书面语言意识），〔1-3〕文字意识的形成有助于幼儿从文字、符号等书面语言中获得信息能力的发展。那么，当幼儿同时面对口语和文字信息时，他们会更信任哪种信息呢？哪些因素影响他们对这些信息的信任度呢？本文拟从幼儿对口语信息信任、文字信息信任及其相关影响因素三个方面，对国外已有研究进行梳理，并在此基础上，对我国今后开展这方面的研究进行展望。 　　一、幼儿对口语信息信任的相关研究 　　口语是幼儿最早发生和发展的语言。Vikram等人的研究发现，2岁左右的幼儿已经会把口语信息看作是知识信息的重要来源；在3岁时，幼儿对口语信息具有极高的信任度，他们愿意相信听说的任何事情，即使有些事情是不可能存在的。〔4〕研究发现，当口语信息和自己的认知相矛盾时，幼儿更信任口语信息。在Jaswal和Mascaro等人的研究中，2岁半的幼儿看到实验者把一个物体放在A点，但随后实验者告诉幼儿物体在B点，幼儿则相信物体是在B点的错误口语信息。〔5〕Vikram的研究也发现，当口语信息与自己的已有经验相冲突时，3岁幼儿会选择相信口语信息。例如，实验者给幼儿看一张经过处理的动物图片（图片上的猫结合了一些狗的特征），幼儿判断这是只猫，但被实验者告知这是只狗时，幼儿轻易地改变了原来的判断。〔6〕那么，幼儿对口语信息会一直无限度地信任吗？已有研究表明，随着年龄的增长，幼儿会对口语信息越来越警惕。4岁开始，幼儿就不再那么信任外界的口语信息了，他们会采用各种标准，如信息提供者的特征、语气和信息准确度等，评估口语信息的真实性。〔7，8〕例如，幼儿更加相信熟悉的人所提供的口语信息，更加相信曾提供过正确信息的信息提供者，更加相信用肯定语气表达信息的信息提供者，更加相信信息准确度高的信息提供者。〔9-12〕 　　二、幼儿对文字信息信任的相关研究 　　文字信息是幼儿获得知识信息的重要通道，文字信息不受时间和空间的限制，为幼儿提供了更广阔的学习空间和机会，弥补了口语信息的局限性。随着年龄的增长，幼儿的阅读能力和文字意识逐渐发展，文字信息成为幼儿获取知识信息的重要来源。Einav等人围绕幼儿对口语和文字信息的信任度所作的研究表明，3～6岁的幼儿对文字信息都比较信任，年龄之间没有显著性差异。〔13〕但Robinson等人采用陌生物体识别的研究方法，研究了3～7岁的幼儿对口语信息和文字信息的信任情况，结果发现，5岁以上的幼儿更容易相信文字信息，而3～4岁的幼儿对口语和文字信息的信任程度无显著性差异。Corriveau等人的研究得到了同样的结果。〔14，15〕Eyden等人进一步的实验研究发现，随着年龄的增加，幼儿对错误的口语和文字信息的信任度都在降低，但相比而言，4～6岁的幼儿更信任文字信息，3～4岁的幼儿对两种信息的信任程度无显著性差异。因此，他们认为4岁可能是幼儿对口语信息和文字信息信任的一个转折点。〔16〕 　　三、幼儿信息信任度相关影响因素的研究 　　为什么幼儿会变得越来越信任文字信息呢？有研究者认为，那是因为当幼儿拥有了阅读能力和文字意识后，他们可能会意识到，口语信息并不一定完全正确，但幼儿此时仍缺乏评估文字信息可信度的标准，因此他们可能还不能意识到，文字信息有时也会是错误的。〔17，18〕口语信息往往是即时性、情景性的，幼儿会通过自己的已有经验、信息传递者的语气、表情等对所听到的信息进行可信度判断。当面对文字信息时，幼儿缺乏对文字信息进行可信度评估的经验，如关于作者、体裁、内容精确度方面的判断，因此，他们信任自己所阅读到的文字信息，就像他们当初信任口语信息一样。〔19〕 　　另有研究者认为，幼儿是否更信任文字信息与其阅读水平相关。Elizabeth 等人通过测量幼儿的词图匹