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管 理 学 第四章 管理的基本原理与方法 案例引入 在现代社会中，即使是私人企业也是一个具有社会性的利益共同体，而不是个人的私有物。日本企业家松下曾经说过：“经营事业非私人之事，乃公众之事，企业是社会的公器。所以，我认为即使是私人企业，也不应该仅仅站在私人的立场考虑，一定要经常想到它是否对人类共同生活的提升有所帮助”。私人企业的资产是私人的，但是，当它作为企业经营时，它就成为一个社会性的实体。因此，当我们来管理一个企业时，必须首先懂得企业管理的基本原理。 管理有哪些基本原理 系统原理 人本原理 动力原理 效益原理 伦理原理 系统原理 系统概念 若干相互联系、相互作用的部分组成，在一定环境中具有特定功能的有机体。 系统原理的要点 整体性原理 动态性原理 开放性原理 环境适应性原理 综合性原理 系统原理在管理中的应用 树立组织的整体系统观 贯彻组织的整分合原则 人本原理 概念 人本原理，是指组织的各项管理活动，都应以调动和激发人的积极性、主动和创造性为根本，追求人的全面发展的一项管理原理。 人本原理的内容 人是组织的主体 有效管理的关键是员工参与 现代管理的核心是使人性得到最完美的发展 管理是为人服务的 人本原理的实现 明确组织首要的管理是对人的管理。 重视人的需要，以激励为主。 优化和完善组织中人的心智模式。 案例—1 丰田公司为