2013年上半年洁化绿化满意度调查-温州.DOC

PAGE — PAGE 8 — 温州市“六城九市”联创 简 报 第38期（总第157期） （两无三化） 温州市“六城九市”联创领导小组办公室 2013 满意度稳步提升 植绿治水任重道远 ——2013年上半年温州城区洁化绿化满意度调查简析 （市统计局） 城市环境面貌关系城市宜居力,决定城市吸引力，影响城市发展力。自2010年底以来,我市全面深入推进城区“两无三化”工作，城市整体环境和形象得到明显提升，城区洁化、绿化工作公众满意度稳步提高。据国家统计局温州调查队1至6月份民意调查数据汇总显示：今年上半年，温州城区洁化绿化工作公众满意度综合评分为65.8 分，同比提高了3.8分，增长了6.2%。从洁化、绿化单项指标看，洁化工作满意度高于绿化工作，但改善情况开始呈现略慢于绿化工作。上半年，洁化工作满意度综合评分为69.1分，绿化工作为62.4分，同比分别提高3.3分、4.4分，增长5.05%和7.6%。 一、满意度逐步提升，近九成市民认可环境变化 随着“两无三化”工作的强力推进，“四边三化”工作的全面布局，一批城市山地公园、滨水公园的相继竣工投入使用，越来越多的温州市民步出家门不远便可找到一处绿树成阴、繁花点缀、河流围绕的休憩场所。城市环境面貌的逐步改观，使得两年多来市民对城区洁化绿化工作满意度呈逐步上升态势。调查显示，今年上半年，我市城区洁化绿化工作公众满意度综合评分为65.8 分，较2011年上半年提高了8.5分，增长了14.8%；较2012年上半年提高了3.8分，增长了6.2%；与2012年全年满意度综合评分相比，提高了2.9分，增长了4.5%（如图1）。 图1:各月洁化绿化工作公众满意度综合评分走势图 30.00 30.00 40.00 50.00 60.00 70.00 80.00 90.00 （%）100.00 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 月份 满意度综合评分 2013年 2012年 2011年 城市环境面貌逐步向好，市民认可度亦逐渐提高。调查显示，今年上半年，有92.6%的市民认为自“两无三化”开展以来，其所在街道（镇）的环境卫生情况有了改善；认可度比2012年上半年提高了6.8个百分点，比2012年全年提高了5.4个百分点。有83.1%的市民认为，其所在街道（镇）的绿化面貌有了改善，比2012年上半年提高了5.9个百分点，比2012年全年提高了5.6个百分点（见表1）。 表1：市民对环境卫生、绿化建设改善程度的评价 指标 改善 程度 环境卫生状况 绿化建设状况 2013年 1-6月 2012年1-12月 2012年 1-6月 2013年1-6月 2012年1-12月 2012年 1-6月 很不明显 2.1% 4.5% 5.0% 5.1% 8.7% 9.4% 不大明显 5.4% 8.3% 9.3% 11.8% 13.8% 13.4% 一般 30.1% 35.6% 33.2% 35.7% 37.4% 33.7% 比较明显 47.7% 40.1% 41.3% 39.5% 31.9% 31.9% 很明显 14.7% 11.5% 11.3% 7.9% 8.2% 8.2% 二、洁化工作满意度同比提高3.3分，河道清洁满意度不到及格线 调查显示，今年上半年洁化工作满意度综合评分为69.1分，比2011年上半年提高了9.1分，增长了15.1%；比2012年上半年提高了3.3分，增长了5.0%；与2012年全年满意度综合评分相比，提高了1.9分，增长了2.8%。按百分比看，90.3%的市民对洁化工作表示满意，其中51.8%的市民表示“比较满意”和“很满意”，同比分别提高4.0%和7.4%。 分细项指标看，道路路面清洁情况满意度综合评分最高，河道卫生状况百姓最为不满。调查显示，道路路面清洁情况满意度综合评分为72.8分，有91.2%的市民表示满意，其中62.8% 表示“比较满意”和“很满意”；广场公园清洁情况满意度位居其次，为72.6分，有92.7% 的市民表示满意，其中61.1% 表示“比较满意”和“很满意”；河道卫生清洁情况满意度最差，综合评分55.0分，仅67.1%的市民表示满意，其中只有33.3%表示“比较满意”和“很满意”。 表2：环境卫生各项指标满意率 指 标 2013年1-6月 2012年1-6月 满意度 综合评分 满意率 其中：很满意 或比较满意 满意率 其中：很满意或比较满意 总体环境卫生情况 69.1 90.3% 51.8% 86.3% 44.5% 道路路面清洁情况 72.8 91.2% 62.8% 85.8% 55.0% 广场公园清洁情况 72.6 92.7% 61.1% 88.2%　 52.6% 住宅区环境卫生情