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幼儿教师耐心现状及其影响因素 　　[摘要]耐心作为幼儿教师的一种重要的心理品质，对教师日常的教学实践有着重要影响。本研究利用访谈和问卷等方法对230位儿童家长进行了调查，发现在家长们看来，目前幼儿教师并不是普遍具有耐心这一重要的专业素养与心理品质，有些幼儿教师会对聪明乖巧的孩子或家庭背景好的孩子更有耐心；有些教师则是出于幼儿园规章制度的要求而被迫表现出有耐心。幼儿教师是否有耐心受到了其自身生活状态、专业准备状况及其社会地位与待遇等因素的影响。幼儿园应关注教师的生活与专业发展的需要，通过多种途径与方式，引导幼儿教师加强对自身专业角色多样化的理解与认同，充分体悟自身专业责任，促进教师耐心的形成与发展。 　　[关键词]耐心；专业素养；专业成长 　　 　　一、问题提出 　　 　　在国内外一些有关“好教师”的心理特征的研究中，令学生喜欢的教师一般都具备耐心、爱心和责任心三种心理特质。耐心一般被界定为心里不急躁，不厌烦，侧重于人的态度；爱心指关怀、爱护人的思想感情；责任心则是指自觉地把份内的事做好的心理倾向，也可说是责任感。综合已有研究，我们将“耐心”界定为幼儿教师在具有包容的宽阔心胸、爱护幼儿的热情、敬业的责任感的基础上，对待孩子的一种不急不躁、温和、友善的心理特质和行为表现。 　　我们在实践中常常发现，有不少家长向幼儿园管理人员反映幼儿教师“没有耐心”或“耐心不够”，甚至有家长为此同教师展开争执。“耐心”相比于其他心理特征，对于幼儿教师和儿童而言，具有更为重要的价值和意义，那么，教师的“耐心”到底是如何形成的，它对幼儿教育实践又有着怎样的影响，具体表现在哪些方面，哪些因素对教师耐心的形成产生了影响等，都是亟需我们探讨的重要问题，这是促进教师自身专业成长和幼儿健康发展的重要途径。 　　 　　二、研究方法 　　 　　我们首先对6位不同职业的家长进行了个别访谈，旨在初步了解家长对于幼儿教师的耐心所持的主要观点，并以访谈结果为基础，拟定了问卷内容。随后，我们选取了幼儿园共230位家长进行了问卷调查，回收有效问卷188份。这230位幼儿家长分别来自7个班，其中托班1个，小班2个，中班2个、大班2个。 　　 　　三、研究结果与分析 　　 　　(一)家长对教师耐心的理解与评价 　　首先，在调查中我们发现，家长对教师耐心的理解存在差异，但基本都将耐心和爱心、责任心联系在一起，认为耐心是和爱心、责任心紧密相连而体现出的一种心理素质；其次，家长一方面普遍认为教师在教学中对儿童拥有一定的耐心，但在个别访谈中大部分家长又认为幼儿教师的耐心还远远不够，教师对待不同幼儿的耐心程度也不一样，即他们的耐心是有区别的，如对聪明、乖巧的孩子耐心多一些；第三，家长认为教师的耐心具有某种功利性质，如对家庭背景好的儿童更有耐心；第四，家长认为幼儿教师耐心的性质不一样，有的是出于敬业，是真心关爱孩子的一种自然状态，而有些教师虽然也有耐心，但却是因为幼儿园的各种规章制度让她们不得不耐心对待幼儿，完全是一种被动性质的耐心。 　　(二)影响幼儿教师耐心品质的主要因素 　　首先是教师自身的生活状态。一些家长在访谈中认为，幼儿教师作为一种职业，除了工作本身的复杂性所带来的压力外，还有着来自家庭和亲人的压力，因此，教师的耐心很可能受此影响而存在差异，但只要教师有良好的专业责任心和敬业精神，就能够在耐心上做得更好。 　　其次是教师自身的专业准备状况。已有研究认为教师自身的专业技能和素养对其职业适应和专业认同有着重要影响。教师如果有着较为充分的职业准备过程，就能较好地应对日常教学中的各类问题，对自身的专业持有较强的自信心，且具备较好的专业精神，也就能够耐心且精神饱满地处理同儿童与家长的关系。这在访谈中也得到一些家长的普遍认同。 　　第三是教师职业的社会地位和经济待遇。目前幼儿教师的社会地位和工作待遇普遍不高，是幼儿教师离职和流动的重要原因。而对于没有较强的专业精神的教师来说，对自身社会地位的不满很可能会影响其日常的专业表现。在访谈中一些家长就表示他们看到部分教师因为职业待遇低而无法专心于本职工作，其对待儿童的耐心也大打折扣。 　　(三)家长视野中有耐心的教师的应然表现 　　家长认为有耐心的教师应该在管理孩子时有正确的方法。如有90.9％以上的家长认为，幼儿教师管理孩子的正确方式应该是细致耐心；在面对儿童提出一些无法满足的要求时，教师应该耐心引导，通过与家长沟通合作来解决问题；在处理孩子间的纠纷时，家长普遍认为教师应耐心地引导孩子之间友好相处，然后在分清对错的基础上给予批评和教育；当孩子做错事时，大多数家长认为教师应循循善诱，并耐心地和孩子一起分析解决问题。 　　 　　四、讨论 　　 　　(一)耐心是教师内在的心理素质，而不只是外在的行为表现