系统运营工作中的经验分享演示文稿.ppt

系统运营工作中的经验分享 目录 组织架构 1 工作职责 2 工作交汇 3 工作分享 4 市场部 A 策划与商务推广部 B 销售部 C 案场管理部 D 系统运营部 E 电商中心组织架构 系统运营部工作职责 系统运营部 权限管理 数据统计、竞品监控 流程梳理、需求收集 人员绑定、基本培训 审核订单、记业绩 系统培训、报错 1 市场部 培训 建立旗舰店 提供竞媒数据 记业绩 2 销售部 培训 绑定新房帮 流转客户 审核 提供已记业绩数据 3 商务推广部 培训 旗舰店的管理 4 案场管理部 培训 把控到访认购签约 把控渠道电商业绩 系统运营部与其他部门的工作交汇点 培训+考试=奖惩 培训 订单=孩子 新房帮 业绩=钱 记业绩 案场=数据 竞媒数据 都是订单惹的货 常见问题 日报、周报 总结分享 系统运营部的工作分享 测试、翻译 需求 是否要报 BUG |重点回顾 1、订单审核 重点：电话核对看签字，认购审核要盖章，成交明细要准确，合同发票都要要。 2、记业绩 重点：甲方核对金额准，内部核对补贴对，签字流程不省略，财务流程稳当当。 3、报错 重点：描述错误要清楚、截图证据必须有、对应的账号要给到，密码少了白徒劳。 4、补贴 重点：上下补贴看时间、签约审核要通关、补贴规则录入内、补贴不显写邮件。 5、数据统计 重点：线上线下要一致，日报周报要总结 6、培训 重点：培训纪要要记牢，考试