幼儿园教保服务人员工作伦理守则参考资料总说明-全国教保资讯网.PDF

函送版 幼兒園教保服務 人員工作倫理守則參考資料總說明 幼兒園教保服務 人員在工作場域中，面對日漸多元的幼兒及家庭文化與 需求，時常面臨倫理兩難問題，造成專業服務的困擾。因此，針對幼兒園 教保工作人員在進行教保專業服務時，亟需建構一套共同遵守的依循原則， 以此相互勉勵及督促，以強化教保專業地位並在專業服務對象心中建立專 業形象及信任。 依幼兒教育及照顧法第 十六條第 二項規定：「各級主管機關應協助教保 服務人員成立各級教保服務人員組織，並協助其訂定工作倫理守則。 」為 提供各級教保服務人員組織訂定 工作倫理守則有可供 參考的資料，爰訂定 本參考資料。本參考資料之定位與一般法規不同，著重於教育性， 並無強 制力 ，係為鼓勵幼兒園教保服務 人員能朝向此理想邁進 ，並可提供工作倫 理守則的基本架構（核心價值及專業關係層面），讓教保服務 人員組織可依 其組織型態、地域特質、成員意見、特殊的關注及未來新興的議題，進而 可為所屬組織訂定合宜之倫理 守則，供教保服務人員組織會員間基於專業 自我約束之參考。 本參考資料主要適用之對象包括參與教保服務人員組織之相關人員 ，將 其面對之對象及專業關係歸納為三項：服務倫理（對幼兒及其家庭）、組織 倫理（ 對同事、機構及部屬）及社會倫理（對專業及社會），提出幼兒園教 保工作人員工作倫理的四個核心價值：尊重接納、公平正義、負責誠信、 關懷合作。 一、尊重接納 尊重個人權利及個別差異，接納個人在個性、觀點、經驗、文 化及需求的不同。 二、公平正義 在幼兒的最佳利益原則下，秉持公正客觀的態度，維護個人的 權益，一視同仁，提供每個人品質均等的機會，不歧視、不偏心。 三、負責誠信 誠信正直，自尊互敬，篤實負責，力求專業精進。 1 四、關懷合作 關懷他人，包容合作，和諧互助，共同促進融合及發展。 2 幼兒園教保服務 人員工作倫理守則參考資料 層面 及對 服務倫理 組織倫理 社會倫理 象 核心 （對幼兒及 其家庭） （對同事、機構及部屬） （對專業及社會） 價值 1.我們應該尊重並接納每位 1.我們應該理解與尊重機構 1.我們應該瞭解幼兒園所在 幼兒及其家庭的獨特性， 主管的個人觀點、專業經 地區的情境 ，尊重當地的 並依其背景、經驗及特 驗、做事方法及風格 。 文化及特色，並積極納入 質 ，調整與其互動的方式 2.我們應該肯定每位同事的 教保活動課程，培養幼兒 及內容，以符合每一位幼 能力及貢獻。 對在地文化的理解及關 兒的最佳利益 。 3.我們應該尊重機構及同事 懷。 2.我們應該尊重幼兒及其家 的隱私，對機構的業務資 2.我們應該理解並尊重所屬 庭的隱私，除法令另有規 料及工作人員的個人資料 專業組織成員的專業經驗 定外，未經同意，不得以 應予以保密，除法令另有 及意見，共同攜手為專業 任何方式（如口頭、書面、 規定外，未經同意，不得 及社會發展而努力。 談話、圖片或照片、電子 任意蒐集、處理或利用。 3.我們應該尊重其他教保專 資料），對外發表或提供有 4.對機構及其工作人員有任 業組織的立場，並肯定其 尊重 關幼兒或其家庭的任何資 何建議或疑慮時，我們應 努力。 接納 訊，也不得傳播任何不實 該先瞭解狀況並掌握事實 的資訊。