护理型机构服务运营标准课件.ppt

合理职业发展体系 对护理和运营团队的岗位做了明确的发展等级表,发展通道畅通 合规管理—两维度 合规管理执行方案 严格按照标准流程工作 如: (1)入住标准,何种级别老人入住哪个护理区以哪个价格入住,违反规定不予批准,特殊情况需签报审批。 (2)护理程序和操作严格按照标准执行,定期考核 (3)财务审批严格按照财务审批流程进行 (4)人员招聘、入职、解聘、异动都按照标准制度进行 运营服务标准体系介绍 国际专业团队 Jim + Watermark 天津乐尔之家项目 国内专家团队 LCS是美国排名前三的养老社区运营管理公司 顶级高品质养老生活服务供应商 完整的专业养老机构服务及运营管理流程文件 Leadership foundation Problem solving decision making TTT training 源于美国 落地中国 体系应用 美国LCS (Life Care Services) 曾就职于LCS,拥有30年养老社区运营管理经验的Jim Biggers加入,负责项目的开发和运营 Watermark美国知名的养老社区运营管理公司提供现场咨询服务 北医养老护理专家谢红教授、王志稳教授参与标准体系的定期评审,提供修订指导意见 社会养老专家张乃子,民政部福利中心特聘标准化建设评审专家加入专家顾问团队 通过1年的建标,和1年的贯标实践,形成 -失智照护

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