9店铺运营费用-中国移动通信.DOCVIP

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2018-09-14 发布于天津
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9店铺运营费用-中国移动通信

2017年xxx旗舰店生产支撑项目招标文件 PAGE PAGE \* MERGEFORMAT0 PAGE \* MERGEFORMAT1 2018年江苏移动官方旗舰店代理运营规范书中国移动通信集团江苏有限公司江苏移动官方旗舰店代理运营规范书 2 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc502664842 1. 规范说明 PAGEREF _Toc502664842 \h 3 HYPERLINK \l _Toc502664843 2. 概述 PAGEREF _Toc502664843 \h 3 HYPERLINK \l _Toc502664844 2.1 工作范围 PAGEREF _Toc502664844 \h 3 HYPERLINK \l _Toc502664845 2.1 销售产品 PAGEREF _Toc502664845 \h 3 HYPERLINK \l _Toc502664846 2.2 运营目标 PAGEREF _Toc502664846 \h 4 HYPERLINK \l _Toc502664847 2.1 服务范围 PAGEREF _Toc502664847 \h 4 HYPERLINK \l _Toc502664848 2.2 服务期限 PAGEREF _Toc502664848 \h 4 HYPERLINK \l _Toc502664849 2.3 服务地点 PAGEREF _Toc502664849 \h 4 HYPERLINK \l _Toc502664850 3. 总体服务要求 PAGEREF _Toc502664850 \h 4 HYPERLINK \l _Toc502664851 3.1 运营团队 PAGEREF _Toc502664851 \h 5 HYPERLINK \l _Toc502664852 3.2 店铺运营 PAGEREF _Toc502664852 \h 5 HYPERLINK \l _Toc502664853 3.3 营销推广 PAGEREF _Toc502664853 \h 6 HYPERLINK \l _Toc502664854 3.4 责任编辑 PAGEREF _Toc502664854 \h 7 HYPERLINK \l _Toc502664855 3.5 美术编辑 PAGEREF _Toc502664855 \h 7 HYPERLINK \l _Toc502664856 3.6 技术支撑 PAGEREF _Toc502664856 \h 7 HYPERLINK \l _Toc502664857 3.7 订单生产管理 PAGEREF _Toc502664857 \h 8 HYPERLINK \l _Toc502664858 3.8 客户服务管理 PAGEREF _Toc502664858 \h 9 HYPERLINK \l _Toc502664859 3.9 店铺运营费用 PAGEREF _Toc502664859 \h 9 HYPERLINK \l _Toc502664860 4. 信息安全管理 PAGEREF _Toc502664860 \h 10 HYPERLINK \l _Toc502664861 5. 知识产权及保密约定 PAGEREF _Toc502664861 \h 10 HYPERLINK \l _Toc502664862 5.1 知识产权 PAGEREF _Toc502664862 \h 10 HYPERLINK \l _Toc502664863 5.2 保密约定 PAGEREF _Toc502664863 \h 11 HYPERLINK \l _Toc502664864 6. 考核管理 PAGEREF _Toc502664864 \h 11 HYPERLINK \l _Toc502664865 6.1 考核要求 PAGEREF _Toc502664865 \h 11 HYPERLINK \l _Toc502664866 6.2 考核维度 PAGEREF _Toc502664866 \h 12 规范说明本规范书为中国移动通信集团江苏有限公司（以下简称江苏移动）2018年官方旗舰店代理运营（以下简称本期服务）的整体要求，供应答人（乙方）编写建议书之用。乙方在建议书中，对本规范书中所提各项要求能否实现与满足，应逐项予以说明和答复。对本规范书各条目的应答为“满足”、“不满足”，不得使用“明白”、“理解”等词语。在答复中，要求明确满足程度，并做出详细解释，不得仅有应答而无解释。说明中有“详见”