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微探柔性管理在企业经济管理中作用 　　摘 要：柔性管理是一种以人为本的企业管理理念，它与现代企业管理理念相符，能满足企业经营发展需要，在企业经济管理中起着重大作用。从柔性管理的定义、内涵及特征入手，对柔性管理在企业经济管理中的作用、表现进行具体分析，从而提出了加强企业柔性管理的措施，以充分发挥柔性管理作用。 　　?P键词：柔性管理；内涵；特征；生产效率；加强措施 　　中图分类号：F279.23 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2017）29-0027-02 　　近年来，随着市场经济发展与深化，企业间的竞争日益激烈，促使企业不得不加强经济管理。经济管理是企业稳定发展、提升竞争力的必备条件，没有良好的经济管理，企业就无法高效发展。柔性管理作为现代企业管理的一种理念，其在经济管理中的作用已经得到普遍认可。下面就企业柔性管理问题进行分析，针对柔性管理在企业经济管理中的重大作用提出加强措施。 　　一、柔性管理的定义、内涵及特征 　　（一）定义 　　柔性管理与刚性管理相对立，其本质是一种对“稳定和变化”进行管理的新方略，其核心是以人为本，对企业员工实施人格化管理。过去很长一段时间内，企业都采用刚性管理方法，即制定管理制度、规则，要求员工遵守、执行，强制意味浓厚。但是柔性管理与之完全相反，强调人性化、民主化、开放化、科学化管理，注重摸索人的心理、行为及潜能挖掘，对员工有一定的激励，让员工工作更加主动、高效。 　　（二）内涵 　　柔性管理以人为本，强调人性化、民主化、开放化、科学化管理，注重人人平等与相互尊重、价值控制与远见、直接与创新、企业与员工互动、反映和速度等，用无形价值指引员工的意识、行为，让员工工作更加主动、自觉。其根木目标是利用柔性管理措施提升企业竞争力，在竞争激烈市场上赢得一席之地。 　　（三）特征 　　1.扁平化 　　柔性管理扁平化特征主要体现在企业组织结构上。柔性管理提倡采用扁平化的组织结构，提倡组织结构简化、上层决策权利下放、各部门都有独立处理的权利，从而使企业摆脱掉传统的集权式、直线式等组织结构模式，压缩纵向管理，扩大横向管理，向全方位信息化沟通扩展，构建网络型组织结构。在这一种组织结构模式下，信息沟通更灵活、便捷、快速。 　　2.柔性化 　　柔性化特征主要体现在企业管理决策上。在柔性管理模式下，企业决策层主要包括协调层和专家层，所有管理决策都是在各组织成员相互遵守、信任基础上，通过广泛收集信息、广纳谏言而做出的，充分考虑了员工意见和想法，并赋予了各部门一定自主决定权，上层管理权限下放。此外，决策程序也有了很大变化，采用“群言堂式的决策”，充分分析各组织成员和员工建议，择善而行，提升了管理决策弹性。 　　3.科学化 　　传统经济组织往往没有激励制度，或仅进行物质激励，缺少精神激励，不利于激发员工的积极性与创造性。柔性管理认为被尊重、自我价值实现是高层次的激励，而它决定着员工积极性和创造性的高低。所以，企业要根据员工高层次需求建立激励制度，实行物质激励和精神激励双重激励制度，并引入竞争机制，畅通员工发展途径，以激发员工的积极性和创造性。 　　二、柔性管理在企业经济管理中的作用 　　（一）充分调动员工，激发他们的积极性和创造性 　　在知识经济时代，企业间的竞争异常激烈。这种竞争与企业的资金、资源、组织能力等因素密切相关，但归根结底是人才竞争，企业只有具备优秀的人才才能从根本上提高自身的核心竞争力。所以，如何进行人力资源管理成为企业面临的一个重大问题。传统的刚性管理以制度、规则为基础，管理上带有一定的强制性，容易压制员工的创造性，激发员工的反感情绪，不利于激发员工的积极性。但是采用柔性管理后，对员工实施人性化管理，尊重与爱护员工，平等对待员工，让员工感受到了尊重、平等、温暖、关怀，增强向心力和凝聚力，利于提高工作积极性。 　　此外，柔性管理包含健全的激励制度，注重对员工的激励，采用物质激励、精神激励、发展激励等激励措施，可以激发员工工作的积极性，使之主动、自觉地投入到工作中去，转变员工工作态度，并充分挖掘其工作潜能，提高绩效。对于企业而言，员工工作积极性和创造性的高低直接决定着生产绩效的好坏。通过柔性管理可以明显激发员工的积极性和创造性，使员工全身心工作，促进企业绩效全面提升。 　　（二）提高生产效率，提高经济管理成效 　　在当前的市场环境下，商品经济发展日益繁荣，物质产品也变得越来越丰富，消费者选择更多，无形中加大了企业产品间的竞争，同时也形成了以买方为主的消费市场。面对激烈的产品竞争和多样化、个性化的消费者，企业需要针对消费者需求调整生产结构，而这就是柔性生产过程。柔性生产，即根据市场实际需求进行生产，有效规避了传统生产模式的弊端。因此，柔性管理可以提高企业生产效