qc活动步骤和七大手法qmirkktx.pptVIP

* 绘制直方图（示例） 数据表 测量单位（克） 三、QC七工具 43 28 27 26 33 29 18 24 32 14 34 22 30 29 22 24 22 28 48 1 24 29 35 36 30 34 14 42 38 6 28 32 22 25 36 39 24 18 28 16 38 36 21 20 26 20 18 8 12 37 40 28 28 12 30 31 30 26 28 47 42 32 34 20 28 34 20 24 27 24 29 18 21 46 14 10 21 22 34 22 28 28 20 38 12 32 19 30 28 19 30 20 24 35 20 28 24 24 32 40 注：重量规范要求为0—50克 组数选用表 数据数目 组数k 50~100 5~10 100~250 7~12 250以上 10~20 * 直方图类型 对称形 锯齿形 倾斜形（陡壁形） 平顶形 双峰形 孤岛形 三、QC七工具 * 6.控制图 ●控制图是对过程质量加以测量、记录并进行控制管理 的一种用统计方法设计的图，是用来及时反映和区分正常波动与异常波动的一种工具。 ●控制图分为：计量控制图和计数控制图。 ●最常用的控制图是计量控制图中的平均值与极差控制图X—R。 三、QC七工具 * 控制图示例 样本统计量值 时间或样本号 CL UCL LCL 三、QC七工具 * 控制图的种类 三、QC七工具 * 控制图原理 1、正态分布 正态分布含有两个参数μ与σ，常记为N（ μ，σ2）。其中μ为正态分布的均值，是正态分布的中心， σ2是正态分布的方差。μ=0且σ=1的正态分布为标准正态分布。 2、正态分布有一个事实在质量管理中经常用到，即不论μ与σ取何值时，产品质量特性值落在区间（ μ-3σ， μ+3σ）范围内的概率为99.73%。 三、QC七工具 * 控制图原理 3、控制图的形成 μ-3σ μ+3σ μ UCL= μ+3σ CL= μ LCL= μ-3σ CL UCL LCL 三、QC七工具 * 控制图在贯彻预防中的作用 应用控制图对生产过程进行监控。 控制图上的点突然出界，显示出异常。 查出异因，采取措施，加以消除， 不再出现，纳入标准。 20字方针： 三、QC七工具 * X—R控制图制作步骤 ①收集数据：数据必须真实、及时，一般在100个以上。 ②数据分组：以4个或5个为一组，分成25组。 ③将各组数据纳入规定栏目内。 ④计算各组数据的平均值x xi=（x1+x2…+xn）/n (精确到比观测值多一位小数） ⑤计算总平均值 X= （x1+x2…+xn）/n (精确到比原始数据多二位小数） ⑥计算各组极差：Ri=xmax-xmin 三、QC七工具 * X—R控制图制作步骤 ⑦计算极差的平均值 R=（R1+R2+…+Rn）/n ⑧计算上下控制界限和中心线 X图：CL=X UCL=X+A2R LCL=X-A2R R图：CL=R UCL=D4R LCL=D3R 三、QC七工具 n 2 3 4 5 6 7 8 9 10 D4 3.27 2.57 2.28 2.11 2.00 1.92 1.86 1.82 1.78 D3 —— —— —— —— —— 0.08 0.14 0.18 0.22 A2 1.88 1.02 0.73 0.58 0.48 0.42 0.37 0.34 0.31 * X—R控制图制作步骤 ⑨画控制线 X图在上，R图在下，横坐标表示样本号、组号或时间。纵坐标表示X值或R值，中心线用实线，控制界限用虚线。 ⑩描点连线 三、QC七工具 * 常规控制图的判断准则 判断异常的8条检验准则如下： （1）1个点落在A区以外 （2）连续有9点落在中心线同一侧 （3）连续6点递增或递减 （4）连续14点中相邻点交替上下 （5）连续3点中有2点落在中心线同一侧的B区以外 （6）连续5点中有4点落在中心线同一侧的C区以外 （7）连续15点落在中心线两侧的C区 （8）