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根据你的性格选择正确的沟通方式 了解性格特性，疏导沟通。 何谓DISC性格特征？ 人的性格可以分为四种： D——Dominance支配型，以结果为导向的性格特征； I——Influence影响型，以人为主的性格特征。 S——Steadiness稳健型，以程序为主的性格特征。 C——Compliance服从型，以服从规则为主的性格特征。 电视剧《西游记》中，唐僧、沙和尚、孙悟空、猪八戒，正好代表了DISC四种性格类型：D支配型，影响型，稳健型，服从型。 在企业之中，每种性格特型的人都应该有自己的位置，放错了位置将是非常可怕的事情，如果你让一个影响型的人去做财务，他不可能踏踏实实地做好，不定哪里就多了一个小数点，少了一个小数点，而服从型的人做财务、做后勤就非常适合。每个人都有自己的性格特征和价值偏向，应对不同的性格，你需要采取不同的沟通方式。 1.Dominance(支配型)：结果导向 Dominance(支配型)的性格 类型 支配型/老板型 价值导向 问题为主，结果导向 性格特质 自尊心极高 驱动力 实际的成果 希望 改变和突破 希望别人 直接、掌握状况、拿出成果 面对压力时 没有耐心、粗心 积极应对、永远直前 害怕 被人利用 适合的工作 开拓者：技术开发、市场开发 表：D型人的性格特质 支配代表了D型人直接、控制和独断的性格特质，D型人是“指挥者”和“老板型”，如果D型人有权利，他能很好地指挥别人，即使他没有权利，他也会很好地指挥自己。D型人性格非常动力，在工作上追求成功和成就感。D型人渴望控制自己的生活和工作环境，他们对掌控自己和他人的权利非常执着。 D型人的优点在于勇往直前，逆境中表现得最好的永远是D型人。D型人还有一个特质就是不信任他人，他不会对他人抱有“伸出援手”之类美好的幻想。 D型也称作老板型性格，喜欢发号施令，喜欢解决问题：问题为主，结果导向。D型的人的自尊心非常非常地高，他们喜欢改变。老板型的人不一定做老板。但是身份地位不会影响老板型的性格。 D型的动力来自于实际的成果。希望别人回答直接、掌握状况、拿出结果，最怕被人利用。 D型人常常会说的话是：“结果呢、应该如何做呢”。 非常容易发脾气，讲粗话，讲脏话，如果D型人骂你，你不要放在心上，他骂人没有侮辱你的意思，他脾气不好，但是抗压能力强。 D型人的风格 D型人的价值追求 适合D型的伙伴 结果导向 追求权力和掌控 能够评估风险的 质疑现状 突破和改变 能够准确衡量利弊得失 勇往直前 能力和眼光获得他人的肯定 能够谨慎决策的 快速决策 不够拘束 能够处理细节和后勤的 发号施令 有机会独当一面 具备计划和协调能力的 积极行动 创新和变化 能够注重他人感受的 立刻就要结果 具有行动力的领导 能够鼓舞士气的 克服一切困难 不被监控的环境 不具备野心的 安全感 自己不被利用 可靠的伙伴 表：D型人的风格价值体系 和D型人沟通必须要简单、直接、有问必答。 D型人坐的时候会离你比较远，他甚至会背靠椅子。习惯动作是抱胸，喜欢直视别人，展示自己的能力。走路通常脚步声重。 中国在1979年改革开放的时候，最早下海的人，大部分都是D型人。因为他敢于拼搏。中国最早的一批个体户，大部分都是这种性格的人，因为他敢于去搏。创业开始，如果你的公司里没有这种人，企业做大的可能性是很低的。 D型人是敢于冲锋和拼杀的。他非常适合做营销总裁，也适合去开拓市场和开发新的程序。 《西游记》中，孙悟空属于典型的支配型，他是结果导向的老板型性格，可能有的人会说不对，在电视剧《西游记》中老板是唐僧——原因是性格有时会受环境而压抑，但是不会因为环境而改变，悟空头上有紧箍咒，不得不听老板的话。但是紧箍咒不会改变他渴望控制一切和勇往直前的本质。 悟空的性格非常明显：在整个取经的过程中，一共81难，其中90%以上的劫难，孙悟空遇到，都会先亮剑，他是积极型的性格，不管妖怪他是否打得过，他都要去争取。他不会考虑后果：我打不过怎么办，我受伤了怎么办。 支配型的性格最适合开发市场，如果你有新市场要开发，可以直接去派支配型的人去做，不管这个过程有多么难，市场有多么陌生，支配型的人都会勇往直前。他会先打了再说，遇到问题再找答案。 如何与D型人沟通？ 与D型人的沟通 1.结果导向的沟通 D型人以“事”本身为主，人或者安全感之类不会是他考虑的事情，他在乎的是“结果”、“成绩”、“效率”、“速度”、“成本”。 与D型人沟通，需要配合他简单直接的性格，明确、不含糊的沟通风格是D型人最喜欢的，要一阵见血。 要以公事为重，不要和他聊无关的事情，除非公事已经解决完。 2..明确的计划和问题 提问时要问明确的问题，并提供额外的选择。 在与D型老板呈现你的计划时，需要明确、有效率、有逻辑的计划。 最好能够展现出每个选择的成功率和效率。 如果双方意见不