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第三方物流供应商的组织结构
2008.9 上海电视大学普陀分校 2。1 物流活动的组织 2。1。1 物流管理组织的含义 2。1。2 物流组织机构存在的必要性 2。1。3 物流组织机构的发展 第一阶段:初级阶段 第二阶段:过后阶段 第三阶段:物流活动一体化阶段 第四阶段:供应链管理阶段 第五阶段:高级阶段 2。2 组织机构的选择 2。2。1 非正式物流组织 无正式物流组织和专职物流经理,依赖强制或激励机制协调和实现管理人员之间的合作。 2。2。2 半正式物流组织 设物流经理,但对没有对物流环节直接授权的权力,仍需要向其它部门的经理提出授权需要。 2。2。3 正式物流组织 设立一个权责分明的、级别较高的、有具体的职能部门的物流机构,直接有效地管理物流各环节的活动。 2。3 组织结构的取向 不同的企业战略,选择不同的组织结构。组织结构的设计一般遵循以下三种企业战略: ◆ 生产战略 ◆ 市场战略 ◆ 信息战略 2。4 组织机构的定位 分散式与集中式管理 2。直线式管理与咨询式管理 2。5 跨组织管理 超组织 ---- 具有独立法人资格的,与其他组织有密切的纵向或横向联系的,有共同利益关系的企业群体。 冲突管理 ---- 超组织管理的关键,管理方法: 信息共享; 收益分配 解决冲突的策略:谈判,互派代表,利用中立的第三方。 2。6 战略联盟与第三方物流供应商 战略联盟---- 两个或多个第三方物流企业,或其它公司的自营物流部门,为了适应市场的需求,本着互利互惠的原则,实现资源共享,发展企业规模等特定的战略目标而签订的长期互利协作关系。 战略联盟的基本特征 ---- 强调合作; 成员之间的依赖性; 共同提高竞争能力和效率; 在设备和运输能力及专业管理上可获得很大的收益; 可满足电子商务企业跨地区配送的需要; 分工明确,减少联盟成员之间的对抗和冲突。 战略联盟的形式---- 按实力分:强强联盟、强弱联盟、弱弱联盟; 按合作形式分:松散联盟、股权参与型联盟; 按联盟范围分:横向战略联盟、纵向战略联 盟、国际战略联盟; 战略联盟的好处----- 信息共享; 降低风险,分享利润; 发挥优势,扬长避短。 建立战略联盟应注意的问题----- 选择合适的战略伙伴; 企业文化的差异; 转变原有的观念; 保持稳固的信任关系。 第三方物流供应商含义---- 第三方物流供应商的组织结构---- 第三方物流供应商各部]门的职责---- 美国第三方物流供应商的主要类型----- 我国第三方物流供应商的主要类型----- 我国第三方物流供应商的发展战略----- 本章结束,下一章 物流设施与设备规划设计 * * 第二章 物流管理的组织结构 对客户需求反映怏 市场敏感度低 缺点 效率高 优点 各自部门管理 直接管理 对物流活动的管理 职能部门 公司(高) 物流部门的定位 分散式 集中式 组织结构上靠近最高管理层 职权明析,效率高 优点 物流效率低,职权不明析,资源浪費 物流经理风险大 缺点 担当咨询角色,起咨询和指导作用,无管理权 经理对所有物流活动全权负责 职责 结构过渡性组织结构 正式组织结构 性质 咨询式管理 直线式管理
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