酒店客房管理项目计划书.docVIP

PAGE 1 酒店客房管理系统项目计划书 1、定义愿景 本项目以如家连锁酒店的运营环境为参照，希望设计出适合酒店管理运用的酒店客房管理系统。 1.1 定义变化 1.1.1 发掘作改变 随着酒店业蓬勃发展，如家现有客房管理系统已经无法跟上信息时代的快速发展，因此我们着手于本系统的设计开发。 酒店客房管理系统是根据酒店对客房管理的实际情况进行编写的，主要目的是为了方便酒店对客房的实际情况进行集中的查询与管理工作，以提高整个酒店的工作。酒店客房管理的科学化、系统化、信息化成为各个酒店追求的目标。因此，而要实现这些功能，就要求各个酒店配备一套客房管理系统，以便在酒店内实施良好的完善的管理且以最快地速度响应客户的需求，及时为他们提供服务，为他们提供一个高效、便捷的居住环境。客房管理信息系统（MIS）是各个酒店软件建设中一个重要的应用系统，它大大了改善酒店管理的基础环境，它大大了改善酒店管理的基础环境。 1.1.2 搞好酒店的事务处理工作和服务质量，使如家酒店内信息流通体系能协调一致地运行，节约公司管理费用，提高管理人员的管理水平，及时准确迅速地提供有关信息资料， 1.2 项目愿景 相对于传统酒店管理中存在的许多问题，例如客房资料不能及时提供等，从而影响出租率，使的管理人员不得不集中精力规划管理运行策略和进行决策。以上问题可通过我们设计的客房管理电脑系统辅助解决，酒店客房管理的电脑化，不仅是