广东医院优质护理服务评价细则(2014版)教学.pdfVIP

附件 广东省医院优质护理服务评价细则（2014版） 评价标准说明： 评价采用ABCD四档表示，A－优秀，B－良好，C－合格，D－不合格，评定原则是C条款任何一项指标未达到，不得“C”，未达“C”不评“B”；B条款任何一项指 标未达到，不得“B”，未达“B”不评“A”；A条款任何一项指标未达到，不得“A”。 1.医院高度重视和支持护理工作 项目 基本要求 评价要点 档次 评价方法 备注 各项指标符合要求： 1.有在院长(或副院长)领导下的优质护理服务领导小组，制定切实可行方案。定期专题研究 优质护理服务存在问题，制定可行措施，实施目标管理。 C 2.有护理工作中长期规划、年度计划和具体实施方案，与医院总体规划和护理发展方向一致； 规划中体现优质护理服务特别是落实责任制整体护理和实施护