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第五课 社会心理学在组织文化中的应用 内容提纲: 一、组织文化概述 二、组织文化的类型 三、组织文化的功能 四、心理契约 内容提纲: 一、组织文化概述 二、组织文化的类型 三、组织文化的功能 四、心理契约 一、组织文化概述 (一)文化 一、组织文化概述 (一)文化 一、组织文化概述 (一)文化 一、组织文化概述 (一)文化 一、组织文化概述 (一)文化 一、组织文化概述 (一)文化 一、组织文化概述 (一)文化 一、组织文化概述 (一)文化 一、组织文化概述 (一)文化 一、组织文化概述 (二)组织文化 一、组织文化概述 (三)组织文化范畴提出的背景 一、组织文化概述 (三)组织文化范畴提出的背景 一、组织文化概述 (四)组织文化的目标 一、组织文化概述 (四)组织文化的目标 一、组织文化概述 (四)组织文化的目标 一、组织文化概述 (四)组织文化的目标 一、组织文化概述 (四)组织文化的目标 内容提纲: 一、组织文化概述 二、组织文化的类型 三、组织文化的功能 四、心理契约 二、组织文化的类型 (一)桑那菲尔德(Jeffrey Sonnenfeld)的划分 二、组织文化的类型 (二)霍夫施泰德的划分 1. 权力距离 2. 不确定性规避 3. 个人主义/集体主义 4. 男性化/女性化(生活数量/生活质量) 5. 长期取向与短期取向 内容提纲: 一、组织文化概述 二、组织文化的类型 三、组织文化的功能 四、心理契约 三、组织文化的功能 (一)识别功能 1. 组织文化具有识别功能,是由组织自身的社会功能和效率功能所决定的; 2. 组织文化的识别功能表现在两个方面,组织外部的识别作用(他人识别)和组织内部的归属作用(自我识别); 3. 识别功能具有知觉识别和理念识别两个层面: a. 知觉识别:CIS (Corporate Image System) b. 理念识别:价值理念、组织精神、组织伦理观念 三、组织文化的功能 (二)规范功能 组织文化的规范功能是指组织文化通过组织社会化过程,引导、协调员工心理与行为,从而能够实现组织内的价值同一的作用。 服从 → 认同 → 内化 三、组织文化的功能 (三)激励——制约功能 “硬”管理——他律 “软”管理——自律 内容提纲: 一、组织文化概述 二、组织文化的类型 三、组织文化的功能 四、心理契约 四、心理契约 (一)心理契约概念范畴的提出 四、心理契约 (二)心理契约的功能 四、心理契约 (三)心理契约的类型 * * 应用社会心理学 陈 浩 南开大学社会心理学系 2010年3月-7月 二主楼A211 Quiz:什么是文化? 你有“文化”吗? 低俗文化 vs 高雅文化之争? 甲骨文:文(左) 化(右) 文通“纹”,“文”字是人形的胸部画有花纹,意为纹饰、美化;而“化”字则是颠倒站立的两个人形,意为“颠倒、变化”。“文化”的意思也就是“通过在表面的纹饰导致美化的变化”。 观乎人文,以化成天下。 ——《周易》 刚柔交错,天文也;文明以止,人文也。观乎天文以察时变,观乎人文,以化成天下。 ——《贲卦·彖传》 英文:culture 德文:Kultur 法文:culture 皆来源于拉丁文: cultura “cultura” 意指:1. 耕种;2、居住;3. 驯化、练习;4. 留心或注意;5. 敬神。 汉语中的“文化”:在现代汉语中,“文化”指一般知识,运用文字的能力、具备知识修养,如“他是一个有文化的人”。 哲学中的“文化”:指凡是超越本能的、人类有意识地作用于自然界和社会的一切活动及其结果,都属于文化。或者说,“自然的人化”即是文化。 社会学中的“文化”:是一个社会群体的生活状态,是群体整个的人造环境,包括群体生活中所有物质和非物质产品,这些产品,往往被一代一代地传递下去。 考古学中“文化”:在考古学中,“文化”指同一历史时期的不依分布地点为转移的遗迹、遗物的综合体。同样的工具、用具,同样的制造技术等,是同一种文化的特征,如仰韶文化又称彩陶文化、龙山文化又称黑陶文化等。 英国人类学家 爱德华. 泰勒 (Edward?Burnett?Tylor,1832-1917) 文化是一个复杂的总体,包括知识、艺术、宗教、神话、法律、风俗,以及其他社会现象。 ——《人类早期历史与文化发展之研究》,1865 文化,或文明,就其广泛的民族学意义来说,是包括全部的知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及作为社会成员的人所掌握和接受的任何其他的才能和习惯的复合体。 ——《原始文化》,1871 英国社会人类学家 马林
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