四环医药绩效考核体系新增部分说明.docVIP

北京 科技股份有限公司 关键业绩指标及职能评估体系说明  目 录 1. 目的 3 2. 适用范围 3 3. 术语 3 3.1 指标种类 3 3.2 指标算法 3 3.3 指标解释 3 3.4 周期 3 3.4.1 制定周期 3 3.4.2 评估周期 3 3.5 否决项 4 4. 内容 4 4.1 原则 4 4.1.1 制定原则 4 4.1.2 提取原则 4 4.2 方法 4 4.3 程序 5 4.3.1 指标确认方式 5 4.3.2 指标变更 5 4.4 计分方法 5 4.4.1 关键业绩指标均为基本指标 5 4.4.2 分项指标的评估 5 4.4.3 否决项 6 4.5 关键业绩指标体系与现行目标/绩效管理体系的对接 6 4.5.1 计算公式 6 4.5.2 对职能评估的影响 6 5. 附件目录 7 附1：项目立项及评估流程 8 附2：内部投诉管理流程 10 附3：公司及部门关键业绩指标细目 13 附4：2004年关键业绩指标体系结构图 21 附5：职能评估权重确定流程 24 附6：2004年各部门职能评估权重表 28 目的 为进一步规范公司目标/绩效管理系统，保证关键业绩指标体系顺利纳入公司整体管理系统，特制定本说明。 适用范围 本说明适用于北京 科技股份有限公司。 术语 指标种类 关键业绩指标分为两大类：可以量化评估的指标