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大学生手机使用情况调查报告 调查背景 近年来中国手机市场一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争。爱立信和诺基亚在进入中国市场之初，由于当时摩托罗拉占据市场主导，也基本上成为专业通讯技术的代名词，此时这两个品牌在品牌推广上采取了与摩托罗拉不同的方法，避开了技术方面的竞争。爱立信通过明星代言，在短时间内迅速提高品牌知名度，甚至在96.97年间有一段时间内超过摩托罗拉成为第一品牌。而诺基亚在进入市场之初，品牌影响力不够，产品线不如摩托罗拉丰富，但在推广中一直都注重塑造时尚有个性的品牌形象，并且推出的每款机型都为精品，在市场上几乎都可以成为主流机型。如诺基亚5110，在当时就以高档的手机产品，中档的手机价格，创造了一个手机神话。 随着我国经济持续稳定的增长和移动通信服务的发展，我国的移动通信市场增长迅速,手机日渐普及。中低年龄层手机普及率的增长要明显高于中年层的居民，而且，手机潜在消费群有低龄化的趋势，可以说青少年是一个巨大的市场。现在在校园里，手持手机边走边通话的大学生、高中生已是屡见不鲜了，甚至在沿海及东部发达地区某些初中生中也出现了许多“吃螃蟹”者，且这股手机潮仍有愈演愈烈之势。作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场，国产品牌手机与外资品牌手机的争夺也愈演愈烈。在这种大背景下，无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生手机族，已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军。学生手机市场逐步成为一块新的大蛋糕，越来越多的厂商开始关注学生消费群体并觊觎这块大蛋糕。 那么大学生手机使用情况到底是什么样的呢，我想无论是大学生还是手机的生产厂商都想知道吧。下面是通过对本校学生作出的调查研究做点说明和分析，希望能对手机生产厂家和大学生有所启示。 二、过程分工与合作 市场调查是在目标明确的基础上进行的活动，需要按照一定的程序进行。由于市场调查的课题不同，其具体的调查过程和作业程序，不可能完全一致，但一般包括以下几个阶段：调查设计阶段，调查实施阶段和分析报告阶段。 因为我们这次的市场调查是针对在校大学生手机使用情况来进行的，所以我们就以本校学生调查对象，对这次的调查方案进行了一次基本规划，或者说是大体构想。首先是了解这次课程实训的目的和指导思想，它是以中国传媒大学出版社的《市场调查与预测》教材为基础，培养我们学生运用该学科基本理论、基本技能和基本知识，对市场调查，市场分析、市场预测等等技能进行基本功训练，使我们正的确领会市场调查与预测在企业市场营销工作中的基础地位和作用，熟练掌握市场调查工作的正常程序和过程，正确运用市场调查，数据整理和分析的方法以及基本技能，最终达到理论和实际结合，巩固学习成果的目的。 毕竟我们是第一次进行这样的课程实训，一开始我们男生八人组进行了细致的分工，保证每个人都能在这次市场调查实习中能够学到一些关于调查的基本知识，以达到学以致用的效果。首先，我组对这次关于大学生手机使用情况问题进行了讨论分析，接着就本校学生手机使用情况的猜想并结合自身情况对调查问卷问题进行了设计，。我们这次市场调查的目的是针对伴随社会经济的发展，大学生对手机的使用也变得越来越普遍。针对大学生手机使用的一些方面，如手机的款型，手机的品牌，以及哪种手机在大学生使用中最受欢迎等等，进行一次模拟企业的市场调查。当然也希望能够通过这次调查的情况及问题，对一些手机生产销售企业有一定的帮助，更重要的是能够学到一些专业知识，以便更好的投入将来的工作中去。同时，这也算是我们在关于市场调查方面的一种亲历。 我们组的调查问卷在八人共同协作下终于诞生了。由于没有这方面问题设计的经验，难免会出现一些设计上的错误和漏洞，这还要靠杨老师在实习期间的耐心讲解与指导，所以我们这次的问卷也就不难设计了。我们对问卷的初稿进行了第一时间的删改或纠错，问卷初有成效。在问卷的设计当中我们对每一个题目的回答内容及方式进行了细致的调整，保证不设计无用题，以便使这次的调查报告达到准确无误的效果。同时，他也是我们每一个问卷设计者的责任，所以必须认真做到。 问卷设计的起初我问也遇到了很多的困难，也许是因为每个人的出发点及和看待事物的角度不同，有些问题的整理调查的过于细致，也就是会被人认为是“钻牛角尖”的问题，我们组成员间出现分歧，达不成共识，最后经过激烈的讨论及分析，并在老师的指导下与其他组设计的问卷相互审阅，最终设计出了本次市场调查的问卷。 接下来就是调查问卷的发放问题了，杨老师对我们班四组成员进行了问卷发放的分工。为避免问卷的重发漏发，保证问卷的真实性与准确性，结合我班人员状况，这次的调查问卷共打印了三百多份。男生八人组负责男生公寓的发放，女生则负责女生公寓的发放。 两天后，我们的问卷发放与回收结束。对于问卷的整理分析我们也作了详细的安