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第19章 藥局、藥庫及藥物 資訊系統 第一節　醫院門診作業系統 第二節　單一劑量配送制度 第三節　藥物資訊服務及預防系統 第四節　藥品庫存管理系統 第五節　社區藥局資訊系統 1.了解藥局藥庫管理系統在醫院門診作業系統中所扮演的角色。 2.了解醫院內的藥品配送及庫存管理資訊系統之架構與應用。 3.了解便利的藥物資訊服務與社區藥局資訊系統能帶來的幫助。 前言 一般醫院依用藥的不同，藥品的費用約占營業總額的17～25％，其業務量之大由此可見，經過20多年來資訊科技突飛猛進的發展，電腦擁有超大的資料貯存空間，精確而快速的運算功能，再加上區域網路的連結運作方式使得電腦的應用更為多樣化。為求達到更高的工作效率，以及為因應資訊科技在整個醫療體系的應用功能日益完整，目前國內各醫院藥局的電腦化已經是相當普遍。電腦化的腳步並進一步延伸至社區藥局，而電腦所帶來的醫療資訊整合也成為完善的藥事照顧（Pharmaceutical Care）中不可或缺的輔助工具。由於國內醫院藥局的醫療資訊化程度較高，因此在這一章中，我們將主要談論目前醫院藥局中的醫療資訊化的現況，諸如：藥局門診作業系統、單一劑量配送制度（Unit Dose System）、藥庫管理系統。另外，我們也介紹關於治療劑量建議及藥物不良反應的預防等的藥事服務系統。最後再談論一部分國內外社區藥局醫療資訊化的發展現況。 本章特別感謝財團法人恩主公醫院藥劑科