130412会务组织及日常接待礼仪培训(修订稿).pptVIP

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  • 2018-09-10 发布于浙江
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130412会务组织及日常接待礼仪培训(修订稿).ppt

130412会务组织及日常接待礼仪培训(修订稿)

NOTE 送上司坐轿车外出办事,应首先为上司或为客人打开右侧后门,并以手挡住车门上框,同时提醒上司或客人小心,等其坐好后再关门。抵达目的地后,你应首先下车,下车后,绕过去为上司打开车门。并以手挡住车门上框,协助上司下车。 如果你和你的上司同坐一辆车,座位由上司决定,待其坐定后,你再任意选个空位坐下,但注意不要去坐右排右席。 NOTE NOTE * * * * NOTE NOTE NOTE NOTE NOTE NOTE NOTE 单陪(三期惯例;主宾比较突出) 1 6 1 3 5 4 2 3 4 5 6 2 代表主方 代表客方 宴请客人和领导的区别 1 6 1 3 5 4 2 3 4 5 6 2 代表主方 代表客方 宴请领导,一般领导在主位,面对房门的位置,主陪在领导右手,2号领导在1号领导左手,主客双方交叉依次坐开,主陪的对面应坐主陪方人员。 若领导与主陪职位一样,一般主陪在主位。 西餐桌 竞争对手尽量避免安排在一起,身份大体相同,或同一专业的可安排在一起以便谈话,如夫人出席,通常把女方排在一起。 秘书应该引导就座。 注意事项 考虑客人口味与审美取向(要做有心人,随时记着,全体客人喜欢吃的,个人喜欢吃的) 满足客人尝鲜心理; (接待人员要注意介绍) 介绍本地新颖特色菜

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