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一个经典案例 联想为什么做不好互联网? 1. 什麽是企业价值观 2. 价值观与战略选择 3. 中国企业的未来发展 GEI :专业的战略与管理咨询机构 1. 什麽是企业价值观体系 有关企业文化的理论基础 企业文化在中国的发展 企业价值观体系的概念 企业文化在中国的发展 中国企业文化的成长 80年代: ——没有企业:日本学者的观点 ——思想解放、文化启蒙 ——数字型、口号型的企业文化 ——四通与IBM 90年代: ——跨国公司价值体系的引入,惠普之道 ——中国先进企业开始对价值进行系统思考 ——《华为基本法》 21世纪: ——回归商业文明的基本准则——诚信、契约 ——中国文化的挖掘与现代商业文明的有机结合 ——新经济与全球化的要求:环保、社会责任、利益相关者 新经济与新文化 高技术、高接触、高情感、多样性 创业、孵化、集聚 以机器为主的工业文明走向以人为本的新经济 中国经济的崛起:全世界最大规模的创业活动 产权的升级:知识产权的人格化 中国制造:松下幸之助的理想在中国实现 定制与快速响应:满足消费者个性化需求 企业文化与价值观 以人为本:人力资源、小康社会 企业生命:价值观导航 国企改革:企业文化的觉醒 企业集聚:区域的崛起与文化 文化作用:价值、制度、器物 新规律 创业:创业是新经济发展的动力,硅谷模式的核心是创业精神和创业氛围 孵化:经济演化进入孵化状态,经济发展已呈现出生态性,可称之为培育经济。孵化器与创业投资成为新经济的推动器。 集聚:集聚是经济全球化的空间表现,企业价值链上分解表现出空间上的集聚性。 新经济引发创业潮 中关村: 全国25家公司中就有1家在中关村 (海淀区) 每月新创办企业700多家 每年每100人就有一家新公司 美 国: 每年新创办公司100多万个 每12人中就有1人希望创办私人企业 每250人有一家新公司 硅 谷: 聚集了7000多家高技术公司 每天都有数十项技术成果变成公司 关于企业价值体系的几个概念 使命Mission —公司为什麽存在 价值观Value/Principle —什麽对公司是最重要的 远景Vision —应该成为什麽样的公司 提供什麽样的产品/服务 进入哪些地域开展业务 面对哪些客户 抱负/目标Aspirations/Objections —如何衡量成功 惠普之道 The HP Way 精心服务客户 ——提供最高质量和最大可能价值的服务和产品 ——得到并保持客户对HP的尊重和忠心 参与的服务领域 ——应能够发展和扩大公司的技术和客户 ——能够提供持续增长的机会 ——使公司能做出人们需要的和有利润的贡献 信任和尊重员工 ——在明确目标下,鼓励灵活性和创造性 ——承认员工的成就,并使他们获得工作的成就感 足够的利润 ——争取足够的利润以支持公司的增长 ——利润还足以提供实现公司其他目的的资源 世界公民 ——在经营的任何地区成为一个经济而有知识的企业公民 宝洁信条 PG生产和提供世界一流的产品和服务,最大限度的满足消费者需求 坚定不移的坚持正值、诚实、平等的原则,对客户拥有高度的责任感 运用最佳的管理方式和最有效的激励措施,最大限度的发挥全体员工的积极性、主动性和创造性 先进的科学技术是经济发展的动力,为此PG不断的将最先进的科技成果应用于产品之中 希望我们的产品区的领先地位,并带来良好的效益,从而促进人类社会的不断发展 高盛(Goldman Sachs)的经营准则 客户利益第一,只要精心服务,成功随之而来 我们的资产就是人员、资本和声誉,其中最难恢复的是声誉 我们视规模为一种实力的表现,但我们宁愿做最佳,而不一定是最大 在每项工作中,都以不同寻常的努力去确定和配备最佳人员 为自己的员工提供比在多数其他公司更快的发展机会 正直和诚实在我们事业中处于核心地位 1. 什麽是企业价值观 2. 价值观与战略选择 3. 中国企业的未来发展 GEI :专业的战略与管理咨询机构 2. 价值观与战略选择 “战略”是什麽 转型期中国企业的战略环境 我们的咨询方法和几个咨询案例 规律: 从广义上讲,战略就是对规律的把握,规律就是战略之道
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