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改革背景下中职教师心理契约管理

改革背景下中职教师心理契约管理   摘 要:文章以心理契约理论视角来分析中职教师在学校改革过程中的心理状态,并从思想引领、职业指导、专业培训和绩效考核四个方面提出了中职教师心理契约管理的策略,以降低学校改革中教师负面心理的影响,提高教师的工作积极性,满足学校改革发展的要求。   关键词:中职教师 心理契约 学校改革发展   中图分类号:F240   文献标识码:A   文章编号:1004-4914(2015)02-247-02   在我国职业教育迅速发展的背景下,中职学校纷纷展开了大刀阔斧的改革,这容易让中职教师失去原有的目标和发展方向,出现心理契约的违背,产生各种负面情绪。对中职教师进行科学引导管理成为改革成功与否的关键。中职学校管理层基于心理契约的角度,可以寻找教师和学校改革的心理契约结合点,通过情感交流了解教师的心理期望,调整教师职业生涯规划管理,满足教师个人高层次需求,调动教师的积极性和工作潜能,增强教师管理的有效性,保证学校的教育教学改革顺利进行。   一、理论基础   心理契约最早由Chris Argyris(1960)在《理解组织行为》一书中使用,用来描述一个工厂中雇员和工头之间的一种隐性的及非正式的理解与默契的关系。之后,Levinson(1962)等人明确提出心理契约是组织与员工之间隐含的、未公开说明的相互期望的总合,是一种“非书面契约”。Rousseau(1994)认为心理契约是个体在雇佣背景下对雇佣双方相互义务的一种理解和信念,并进一步指出这种信念指的是雇员对外显和内在的雇员贡献(努力、能力和忠诚等)与组织诱因(报酬、晋升和工作保障等)之间的交换关系的承诺、理解和感知。心理契约之所以成为组织行为和人力资源管理研究的热点课题,主要原因在于违背心理契约会对员工工作态度和行为产生负面影响,从而进一步造成组织效益的损失。心理契约违背是指组织没有充分履行心理契约的信念伴随的强烈的情绪和情感体验。过去的研究一致发现,员工心理契约违背的认知和不良的员工行为存在高度正相关,而与积极的员工行为和态度存在高度负相关。   中职教师与学校之间的关系表面上存在于聘任合同,内部却隐藏着一种不易被察觉的、对双方责任义务的一种约定,即心理契约。这种心理契约将教师和学校紧紧联系到一起,影响着教师的心理变化,对教师的工作业绩和学校组织发展产生影响。教师和学校之间产生心理契约违背,就会影响到教师工作的积极性和效率,极容易产生职业倦怠。   二、改革背景下教师心理状况的分析   中职教师肩负着为社会培养高级技能人才的任务,其发展与学校发展有着密切的联系。心理契约主要研究的是教师在学校中的心理状态。学校改革会调整学校发展方向,对原有的格局产生冲击,容易出现契约关系的失衡,使得教师对未来发展不明朗,无法找准自我定位,产生忧虑,甚至出现抵制情绪。中职教师一般都是从学校到学校,缺乏职业规划、业务培训和心理辅导等,面对着周而复始的教学、学习习惯较差的学生、单调的工作环境,必然会失去自我提高动力,磨灭原有工作激情,逐渐产生职业倦怠。在学校推进改革过程中,对教师在专业化程度、教学改革、学生管理又提出更高要求,教师会明显感受到压力倍增,从而影响到教师与学校的心理契约。从中职教师个人角度来看,他们追求的不仅仅是简单的福利待遇等物质利益,更重要的是实现自身的社会价值所需的工作条件、科研支持、和谐氛围、培训机会等等。学校管理层要善于发现每位教师在学校改革过程中的心理变化,尽可能满足教师内在需求,避免抱怨情绪在教师队伍中蔓延,对学校改革造成不利影响。   三、中职教师心理契约管理的策略   (一)思想引领――寻求与学校的共同愿景   学校改革管理过程中,仅仅依赖于外在制度约束,显然不能很有效地发挥教职工的主观能动性。这是需要描绘一个教职工认同的未来发展愿景,集中体现师生的内在价值取向,让教职工和学校之间产生契合度高的心理契约,即对组织、对任务的归属感,拥有共同的发展目标,充分发挥团结协作精神,自觉为实现组织的发展目标而努力。要实现这一点必须先从个人愿景入手,鼓励教师寻求发自内心的个人愿景,而不是顺从学校或他人的愿景。中职学校在改革过程中,要“以人为本”,了解教师的心理需求和期望,双方建立良好的互动和信任关系,将大多数教职工的愿景升华为共同愿景,从而产生并凝聚巨大的能量。如果教师能形成一种价值观,与学校改革发展达成一致,其外在的努力工作的动机将转化为内在动力,创造形成心理契约的氛围。   (二)职业指导――职业生涯发展方向   在教师不同的职业生涯发展阶段,为教师提供职业生涯指导,找准合理的职业锚。按照不同教师所处的职业生涯阶段及自身发展需求设置合理发展渠道,既可以参评教师系列职称,也可以参评经济师、会计师等其他系列职称,还可以走行政

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