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神州行品牌 神州行品牌基本介绍 项目 零月租卡 畅听卡 大众卡 基本月租 0元/月(赠送来电显示) 10元/月（含彩铃、来电显示） 18元/月(含来电显示) 本地通话 主叫 0:00-11:00 0.29元/分钟（全包） 0.12元/分钟（长途费另收：0.07元/6秒） ? 11:00-24:00 0.49元/分钟（全包） 0.15元/分钟（长途费另收：0.07元/6秒） ? 被叫 闲时（0:00-11:00）：0.19元/分忙时（11:00-24:00）：0.39元/分 免费 免费 省内漫游 主叫 0.49元/分(全包，主叫不含港澳台长途话费) 0.49元/分钟全包（含国内长途、不含台港澳） 0.59元/分钟(全包，主叫不含港澳台长途话费) 被叫 免费 0.39元/分钟全包 省际漫游 主叫 0.59元/分(全包，主叫不含港澳台长途话费) 0.49元/分钟全包（含国内长途、不含台港澳） 0.59元/分钟全包（含国内长途、不含台港澳） 被叫 0.39元/分钟全包 0.39元/分钟全包 * 神州行品牌业务功能 神州行品牌 便利 畅享通话 业务办理便捷 具备国内长途和台港澳及国际长途的通话级别 基本电话服务，国内、国际长途直拨和紧急呼叫 多渠道办理业务；充值便利；社区优惠业务 * 神州行业务受理渠道 服务厅（不主动推荐） 10086户服务热线 短信服务厅 网站/自助终端 1 2 3 4 受理渠道 * 神州行品牌主要卖点 无需入网， 无需身份验证、 无需月租费 话费自由控制 价格实惠 业务办理随心所欲 交费便捷 神州行 我看行 * 神州行品牌社会形象 广告系列 神州行 我看行 神大合一篇 实在优惠篇 葛爷篇 * 神州行品牌情景模拟演练 每组推选一位男同事和一位女同事分别扮演营销代表和客户 营销代表向客户推荐神州行品牌 情景演练后每组对演练进行点评 * * 2008年市场策略研讨会 —*— 机密 * * 2008年市场策略研讨会 * * * ——全球通、动感地带、神州行 ——品牌介绍 新员工业务培训 * 目 录 * 全球通品牌 全球通品牌核心要素 积极 我能 掌控 品位 * 全球通品牌 全球通基本介绍 在过去的10年里，“全球通”通过辛勤耕耘，已经家喻户晓，并完成了由产品向品牌的演变。从1994年在福建省率先开通国内第一个GSM数字移动电话，时至今日全球通已拥有139、138、137、136、135、134、159、158八个网号。“全球通”始终致力于通信网络的不断完善，迄今为止，网络已在全国所有地（市）和99%以上的县（市）实现了全覆盖，与世界五大洲176个国家和地区开通了国际漫游，时刻为您提供可靠的网络覆盖和优质的通话效果 持续发展 追求客户的满意是“全球通”不断发展的动力，在确保优异的网络覆盖和通话质量的基础上，全球通更以全面、领先的技术为支撑，承载了众多创新的数据和语音业务，其中包括多媒体彩信、E动互联、手机证券、随E行、国际漫游、手机邮箱、手机银行、手机上网、短消息、双频网、亲情号码、秘书服务、来电显示等。客户还可通过“全球通”享受上网冲浪、收发邮件、在线理财、位置信息等服务，“全球通”异彩纷呈的服务为您开启全新的移动多媒体世界，令您随时随地畅享移动新生活。 优质服务 * 全球通品牌业务功能 全球通品牌 高信用度 满足各种 应用需求 享受优 质服务 具备国内长途和台港澳及国际长途的通话级别 可以国内、台港澳及国际漫游；可承载移动公司开发的大部分增值业务，是目前国内功能最完善的移动数字电话品牌 享受10086客服热线优先接入 服务厅办理业务服务； VIP俱乐部活动；积分专享优惠 * 全球通业务受理渠道 服务厅 10086客户服务热线 客户经理 网站/自助终端 1 2 3 4 受理渠道 * 全球通品牌资费简介 50元全球通新资费 全省/全国接听免费 98新商旅套餐 168新商旅套餐 268新商旅套餐 388新商旅套餐 488新商旅套餐 588新银卡服务 988新金卡服务 1688新钻卡服务 * 50元新资费 基本月租 本地/省内被叫 本地/省内主叫 省际主/被叫 本地、省内直拨台港澳及国际长途 省际直拨台港澳 及国际长途 50元 免费 0.39元/分钟全包 （含本地主叫基本通话费＋国内长途通话费） 0.39元/分钟全包 （含省际漫游主/被叫通话费＋国内长途通话费） 台、港、澳：1.0元/分钟全包（含移动话费及长途费） 台、港、澳：0.39元/分钟＋0.20元/6秒 美国、加拿大、英国、法