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- 约 20页
- 2018-09-14 发布于上海
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号冷库管理团队第
商场如战场,面对激烈的市场竞争,只有保持高昂的士气和不断提升自身的战斗力,才能无坚不摧,始终立于不败之地……两军相遇,谁胜谁负?《孙子兵法》曰:主孰有道?将孰有能?天地孰得?法令孰行?兵众孰强?士卒孰练?赏罚孰明?吾以此知胜负矣。 企业文化管理团队市场时机和地理位置规则制度员工招聘员工培训激励机制 善于学习与创新的军队不善于学习与创新的军队 VS战斗力有何差异?戚继光的鸳鸯阵鸳鸯阵由十一个人组成。队长在前,后十人分为两列五行。第一行是一手拿盾牌,一手拿标枪的盾牌兵,第二行是狼筅兵,第三、四行是长矛兵,第五行是短刀兵。敌人进攻时,盾牌兵先投掷标枪,杀伤敌人。如果不怕死的继续前冲,用盾牌先保护好自己和战友,狼筅兵就用狼筅袭击。狼筅是一种特制的,形似大刀或长矛的兵器,前部生满了铁刺和倒钩,向前可以阻挡敌人,向后倒钩就会钩住敌人。如果还有人冲过来,长矛绝对不是吃素的,也不是摆设。最后短刀兵是防止敌人迂回,从侧翼和后面保护战友。李舜臣的龟甲船织田信长的“三段击”织田信长打骑兵,经常是在火枪兵前摆满障碍物,如拒马等,在骑兵遇障碍而速度减慢时开始射击,对骑兵杀伤性很大。 织田军的三千人铁炮队运用名为三段击的战术,将三千人分为三组,每组一千人,战役开始时先用第一队射击,入替子弹时则回到后方,轮到第二组攻击,如此类推。 武田信玄的赤备骑兵学习创新型团队的基本要求有责任心善于总结经验教训善于发现问题发现问题后善于积极思考对策善于沟通有责任心把3号冷库作为施展才华和实现抱负的舞台,与3号冷库共荣共辱勇于担当榜样的力量吃苦在前,享乐在后大局观念追求卓越善于总结经验教训多思考,常总结好的经验要书面化、制度化每次发生问题之后一定要认真分析总结,找出根本原因,同样的错误不能犯两次善于发现问题多巡库房多观察多思考多沟通多记录发现问题后善于积极思考对策提出问题后更要分析问题和解决问题A方案和 B方案善于沟通沟通方式的多样化(面谈、电话、短信、电子邮件等)沟通对象的多元化沟通中的注意事项积极主动注意方式方法书面化创新的方向安全账实相符服务3号冷库管理提升计划新增现管1人和领班8人成立四个专业委员会实行管理层沟通制度制订KPI考核体系新设立4个专业委员会风险控制委员会:识别运作中的安全隐患和潜在风险,提出对策;制订和完善各种应急预案(如台风、停电、火灾、传染病、工伤等等);流程优化委员会:找出3号冷库运作的各个环节中有可能提高效率的环节,提出流程优化的方案并跟进实施;针对新的客户或新的服务需求,讨论和拟定解决方案; 节能节支委员会:探讨如何在不影响运作的前提下合理地省电、节能以及节省物料和人力成本的支出,提升3号冷库的盈利能力; 后勤保障委员会:收集员工关于劳保用品、作业工具、休息设施等方面的意见和建议,分析合理性及可行性,并提出相应的措施建议,保障员工能够安心和有效的开展工作;制订和实施员工的培训计划 专业委员会的运作模式组成人员:经理、现管、单证主任/副主任、8位领班、顾问任何一名委员会组成人员有权收集并提交讨论的议题或议案,汇总到各委员会的指定负责人处(记录提案人和提案时间),各委员会的指定负责人整理后书面汇总到指定的汇总人(邱玲燕)处,由汇总人在每周六之前将本周内收集的议题议案整理后用电子邮件发给经理,经理据此不定期的召集委员会成员开会讨论,每次开会讨论后形成书面的会议纪要 每个专业委员会指定负责人跟进属于该委员会的议题议案的进展情况并定期向经理汇报,具体如下:风险控制委员会负责人:丁国红、吴炳添流程优化委员会负责人:丁国红、区庆德节能节支委员会负责人:黄伟杰、田丹后勤保障委员会负责人:黄伟杰、田丹各专业委员会工作的开展情况将列入管理人员考核内容各专业委员会的首次任务风险控制委员会:结合工程部提出的意见,研究各种作业工具在使用和充电过程中的风险及对策;流程优化委员会:对比研究通用磨坊和早八点两个客户运作模式的异同点;研究哈根达斯冰淇淋零包出仓的作业流程; 节能节支委员会:如何省电和节省缠绕膜;研究员工工时情况及如何合理安排场管、仓管在作业空档期的工作 后勤保障委员会:如何控制好叉车钥匙、手持终端、叉车的领用和归还;如何尽快解决许多员工防寒服拉链损坏的问题 ;日常如何有效监控各种作业工具是否处于完好和可使用状态实行管理团队沟通制度不定期的专业委员会会议每月一次的管理团队集体学习和交流(初步定在每月的月初)制订KPI考核体系现管KPI单证KPI场管KPI仓管KPI高叉KPI3号冷库整体KPI通报早八点计划于7月1日、7月2日两天移库
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