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- 2018-09-11 发布于福建
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旅游者使用移动旅游APP影响因素研究
旅游者使用移动旅游APP影响因素研究
引言
信息时代,移动互联网快速发展,智能手机的普及为旅游和手机APP的结合提供了便利条件。2016年9月5日,移动互联网第三方数据挖掘和分析权威机构艾瑞咨询发表了《2016上半年中国在线旅游行业研究报告》。数据显示,我国的移动旅游用户逐年递增,截至2016上半年,移动旅游用户数量已经达到2.64亿人,这意味着移动旅游APP市场潜力巨大。那么,哪些因素会影响旅游者下载使用移动旅游APP,这些因素之间存在什么样的联系,他们对旅游APP的开发运营商又有什么启示,对这些问题的研究十分必要。本文首先通过对技术接受模型的修正,提出了影响旅游者使用移动旅游APP的主要因素,并提出相关假设,然后通过搜集使用过旅游APP的旅游者的问卷调查数据,结合结构方程模型得到假设的验证结果和最终模型,最后有针对性地对旅游APP的开发运营商提出相应的建议。该研究验证了技术接受模型的相关理论并做了进一步的应用延伸,同时也拓展了旅游电子商务,尤其是移动旅游APP的研究内容,对移动旅游APP的开发和运营具有实践意义。 一、文献综述
(一)旅游APP的相关研究进展
目前,针对旅游APP的研究相对较少,很多学者最初是从移动互联网或手机移动应用的角度展开研究。王业祥为了具体说明移动互联网在旅游方面的创新性应用,从行程的计划、预定、服务、互动分享四方面进行阐述。朱林婷
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