分公司通信市场情况的思考.ppt

隆德分公司2010年通信市场情况的思考 ——几大市场的浅显思考 隆德整体环境的分析 2011年，根据政府工作报告，隆德将实现县外移民22000人，劳务输出人员51000人。作为目前实际人口只有十六万的隆德县，常住人口就会锐减至十四万左右 新竞争格局下的四大市场 Ⅰ 集团客户市场 Ⅱ 个人客户市场 Ⅲ 家庭客户市场 Ⅳ 物联网市场 集团客户市场 集团客户市场 集团客户市场 集团客户市场 集团客户市场 产品定位 集团客户市场 新竞争格局下的四大市场 Ⅰ 集团客户市场 Ⅱ 个人客户市场 Ⅲ 家庭客户市场 Ⅳ 物联网市场 新竞争格局下的四大市场 Ⅰ 集团客户市场 Ⅱ 个人客户市场 Ⅲ 家庭客户市场 Ⅳ 物联网市场 家庭客户市场 家庭客户市场 产品定位 家庭客户市场 新竞争格局下的四大市场 Ⅰ 集团客户市场 Ⅱ 个人客户市场 Ⅲ 家庭客户市场 Ⅳ 物联网市场 谢谢！ * * 业务分析 运营商 优势 劣势 机会 威胁 移动 1. 客户资源广，对不同客户群体有较强的针对性；2.市场份额大；3. 营业网点健全，覆盖面广；4.服务网络完善；5.创新能力强，业务更新快 1.业务繁杂，客户对资费和业务的了解不全面；2.繁忙时段信号差；3.基础网络设施不完善 1.拥有最庞大的客户群和雄厚的技术力量，将有益于3G的推动；2.通过灵活调整营销策略满足客户的多层次、多样化需求 1.全业务运营下新联通和新电信对移动业务的冲击；2.互联网和移动环境趋于融合，移动生存空间受到挤压；3.非对称监管措施 电信 1.固网和数据业务客户资源广，客户关系好；2.基础网络设施完善；3.运营管理经验丰富；4.服务质量日趋完善 1.移动用户增长速度慢，用户质量不高；2.现有基础设施不能为用户提供特色服务；3.客户忠诚度较低 1.市场形势的变化和技术的进步为固网转型提供了机遇；2.通过定制特色业务争取更多用户；3.与国外运营商合作，为客户提供差异化服务 1.市场份额低，切入移动行业有难度；2.中国电信在经营许可、互联互通、资费、服务等方面受到严格的行业管制 联通 1.终端产品丰富；2.采用全国统一资费、统一管理，增值业务统一开发，无漫游长途 1.品牌战略模糊；2.GSM网络资源及信号较差；3.市场渠道不畅；4.发展和定位目标不明确 1.WCDMA牌照优势，有众多厂商支持；2.原网通的国际化战略合作优势；3.工信部的非对称管制 1.三家电信运营商间的竞争更加激烈；2.基于3G的数据业务模式推广度不够，新业务渗透率低，发展缓慢； 一、基础通信业务 运营商 优势 劣势 机会 威胁 移动 1.在移动用户规模与高端用户方面处于垄断地位，强势品牌突出；2.业务创新能力强；3.宽带资费优势 1.技术存在客观差距，宽带用户规模、带宽、QS等方面处于劣势；2.固网资源相对匮乏；3.系统体系和流程不顺畅，运营支撑资源及经验不到位 1.整合城域网、接入网及铁通资源，有策略地发展宽带接入业务；2.打好时间差，尽快占领农村市场；3.不断创新，领先市场 1.市场开放因素；2.政策风险因素，政府不对称管制产生负面影响；3.技术进步因素，合适采用何种技术标准；4.融资风险 电信 1.拥有最大的固定通信网和数据通信网；2.固定电话用户占有率高；3.拥有完善的销售渠道和客户服务体系；4.按时计费，方便用户选择判断 1.主要支撑系统需不断扩容以满足宽带的发展需求；2.企业运营机制僵化；3.业务形式单一，主要还集中在接入和网络建设方面 1.网络升级，向具有带宽保证的业务方向发展；2.向视频、话音、宽带、移动融合业务发展；3.向基于服务的业务发展 1.替代品技术发展迅速使保持网络优势很难；2.各业务仿制和服务同质化现象严重 联通 1.WCDMA产业链成熟，有良好的运营模式和网络架构；2.固网和宽带业务相对均衡，易产生协同效应；3.无线上网速度快，按流量计费，套餐自动升级，并可全国漫游 1.运营机制不灵活，管理体制僵化；2.价值链运营经验缺乏；3.宽带营销力度不足；4.资费较高 1.依托成熟的国际产业链迅速推出具备个性特征的相关业务，有计划地扩张市场；2.优质优价，树立品牌；3.扩展业务，实施多样化和差异化 1.移动、电信已积极抢占移动互联网领域，获取协同效应；2.光电宽带的发展不容小视；3.消费不旺，消费群体日益挑剔 二、宽带接入及无线网络业务 运营商 优势 劣势 机会 威胁 移动 1.有强大的用户群体市场，具备规模化发展优势；2.集团客户移动信息化应用经验相对较丰富 1.缺少强大的互联网支撑体系，信息化业务的发展将受到移动宽带网速的制约；2.缺少通信网络综合应用经验；3.产品同质化现象严重，缺乏针对性 1.拓展中小企业和政府信息化市场；2.注重信息化需求调研，深入发展集团客户移动信息化应用；3.加强SI合作，