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第五章 电子商务的宏观运行环境及服务中介行业 5.1 市场经济的中介机构与电子商务服务中心 5.2 交通运输中介与电子商务物流网 5.3 金融中介与电子商务资金网 5.4 ISP与电子商务信息高速公路 5.5 ICP创造新的交易内容 5.6 EM营运业创造新的交易方式 5.1市场经济的中介机构与电子商务服务中心 Internet出现后，存在着一种对电子商务的误解，认为电子商务的实质主要是减少交易中介，降低交易成本以获取利润。实际上，Internet的出现造成一种可能：即社会消费者个体可以全体一下加入到原来只有一定规模的企业才能进入的交易环境中，获取原来只为一定规模的企业提供的交易信息，运用原来只为一定规模的企业提供的交易方式，以近乎免费的方式取得和实力雄厚的企业平等交易的地位。 这种交易环境、交易信息、交易方式和交易地位只能由新型的市场交易中介组织提供，市场中介不会消失，只能越发展结构越复杂，功能越强大，企业和消费者对其依赖性越大。这种市场中介就是电子商务服务中心。 5.1.1 电子商务交易环境的乘数效应 1 交易主体进行技术积累引发了市场环境的变化 个体的技术改造过程（从企业内部看） 社会整体的技术改造过程（从企业外部看） 所引起的变化： 商品市场上的交易模式的变化 要素市场上的交易模式的变化 5.1.1 电子商务交易环境的乘数效应 2 电子商务环境促成了市场一体化的形成 从以上两个层次上看，电子商务的出现，就是这种市场一体化的最新形式，是市场一体化机制的载体，发达的市场经济体制的一个重要标志就是存在一种较完善的市场一体化机制，使从事生产、交换、分配和消费的各独立经济子系统能在这种机制下集成为一个优化的大系统。 5.1.2 市场中介的产生和演化 1 广义的电子商务服务业也是市场中介 2 市场中介的产生源于交易费用的控制 EX E1 QX Q Q D D1 S1 S1 S S D1 D P PS PB PX 图5.1.1 交易费用产生交易中介 5.1.2 市场中介的产生和演化 图5.1.2商业（第一类）中介构成交易环境，吸纳更多企业进入市场，形成产业链组成市场体系 商品买/卖方m 商品买/卖方2 商品买/卖方1 商品卖方1 商品卖方2 商品卖方p 商人1 介 商人j 介 {生产资料流转市场} {生产/供应企业} {生产/供应企业} ：表示物流和资金流相反流动 商 人 k 介 商 人 1 介 商品买方1 商品买方2 商品买方n {社会零售商品市场} {个人/团体购买} 5.1.2 市场中介的产生和演化 3 市场交易量放大产生渠道中介（二类中介） 渠道中介一旦确立，很容易变成相对稳定的网络，企业就是在这样的网络环境里交易，并且由于企业间联系紧密，市场的价格机制和竞争机制能共同作用，使市场上的压力能较快传递，市场一体化机制也就第一次产生了。 第一，经济活动量的较大规模；第二，现代企业内部管理等级制的形成。实际上，这两个条件的确立是和第二类中介组织的产生结合在一起的。 5.1.2 市场中介的产生和演化 5.1.3 电子商务服务业的产生和发展 1 渠道中介向电子商务中介转化 现代企业管理信息系统的自动化，提高了每个单位所能处理的业务量，扩大了企业的业务容量，交易主体的交易能力和愿望同时提高。对交易主体企业来说，业务处理效率的主要矛盾随之转移到了企业间相互交易的接口上来了。 渠道中介提高业务自动化水平，减少中间环节，为交易主体创造一种交易资源共享的联系渠道，成为当务之急。 渠道中介行业的企业开始向纵向和横向的联合组织发展，并在组织间逐步实行基于电子化的资源共享，用以建成广泛联系和迅速反应的业务通道。 5.1.3 电子商务服务业的产生和发展 开放系统的接口部分成为瓶颈 装货 货物转接 收货入库 交易主体企业A内部初步实现业务处理电子化 A经常存在业务往来的银行 往来业务处理基本处于手工处理，成为交易瓶颈 A经常存在业务往来的运输代理 B经常存在业务往来的银行 B经常存在业务往来的运输代理或储运公司 交易主体企业B内部初步实现业务处理电子化 谈判、交易 成兑票据 转帐、结算 筹集资金、信用 实现了交易主体企业业务电子化向外扩展 渠道中介电子化 5.1.3 电子商务服务业的产生和发展 电子商务中介解决瓶颈问题 图5.1.4 渠道中介向电子商务服务（第三类）中介转化，适应交易主体企业的交易拓展，电子商务出现 电 子 的 交易主体企业B 高效连通的前台交易网 高 的 通 连 效 台 后 网 交 易 化 共享的电子化资源 交易主体企业A 企业C 渠道中介之运输代理 渠道中介之银行 渠道中介之保险公司 渠 道 中 介 成 构 往来业务处理向电子化方向发展，交易瓶颈缓解 5.1