如何成为一个优秀培训讲师?.docVIP

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如何成为一个优秀培训讲师?

如何成为一个优秀的培训讲师? 先说一下当前国内的所谓“培训”市场,各类咨询公司良莠不齐,挂羊头卖狗肉的比比皆是。 大多培训课程偏重“心态”和“意识”,其实是因为讲师实在是手头没料。 这类课程最好讲,但其实没有什么好的效果,甚至只是一种心灵骗局,这个话题比较大,有机会再说吧。 如果要探讨这类问题,我们首先就必须把那些“心灵导师”们丢一边去,来谈一谈真正的“培训讲师”。 上台能够控场,这是一位讲师最最最(原谅我用三个最,可以的话我都想打更多)基本的素质。 如果你发现自己上台会明显的语速加快、思维混乱、词不达意等等。那说明你目前还不适合做一名讲师,你需要更多的语言练习和台风练习。 培训归根到底是语言表演,是把生涩难懂的理论,通过培训讲师循序渐进引导听众接受的过程。所以一个培训讲师一定擅长演讲——是演讲,不是讲话。口才好是基础,而懂得抑扬顿挫调动气氛,才能保证你的听众不会因为主题的枯燥而分心。 语言能力是讲师武器,逻辑思维是讲师的盾牌。 当我们开始为一句话中,应该使用“持续”、“连续”还是“继续”烦恼时,我们就摸到语言能力的边了。 任何一位讲师,都必须努力训练自己言辞的“考究”。这有几个好处——帮助你用最短的句子清晰表达你的意思、用语言修饰你的失误、以及帮助你建立一个专家的形象。 而你要保证,在任何时候一位讲师对事物的评价都必须严谨和可验证。 当然,我们不可能一开始就做到完美,甚至永远不能做到完美。 但一位立志做好讲师的人,应该时时刻刻提醒自己,应该在哪些地方和那些“耍嘴皮子”的人看起来不一样。 每一个培训讲师,都是行业内的专家,至少必须是理论专家! 无论是不是技术岗位的讲师,也会有专业之间的区别。讲终端零售的,未必能讲市场营销。能讲市场营销的,未必能讲企业管理。 讲课不是平时聊天,有几个独特的见解就可以了。 也许很多新讲师觉得自己平时看问题一阵见血,分析问题逻辑清晰,这就可以上台讲课。但其实这只是序章而已。因为培训的目的是“解决问题”,而不是“找到问题”。 所以对你所要讲的课程相关的整个体系的知识都要有一定的把握,才能去真正找到问题的根源。拥有足够的案例支撑你去解决这个问题。 当然,在授课初期不会有这一类的问题。 绝大多数的讲师是从产品终端讲师做起的,毕竟怎么卖东西的理论已经很成熟了,问一下度娘再上几天柜台体验体验,也就差不多懂了。 准备永远都不够…… 举个例子,我当初在湖南为一家公司做培训课,课题是手机卖场的运营问题。 为了完整我的课程,我必须去了解手机行业的发展史、谷歌的发展史、苹果公司的发展史、各个通讯运营商制式(联通、移动和电信)的区别、手机制造业的成本和运营相关的支出、各种手机原材料不同档次的市场价格、手机品牌运营的成本结构、销售的市场操作方案、关于手机的人体工程力学的知识、手机卖场的薪资考核结构…… 最终这堂课的课时大概是六个小时,一天讲完。 但我足足准备了一个半月。 而这一个半月前,我已经做手机行业的培训两年了。 教学相长,才是培训师真正的前进之路。 如果你的课程一成不变,那你为什么不把你的ppt打印成小册子,直接发给大家就好了? 因为培训是互动的。 如果要做一个对比,课本类似于电影,一旦杀青,那放一百遍时和放一千遍时,他的内容都是不变的。 而讲师的课程类似于话剧。同样的课程每讲一次都会有所调整,而更趋近于完整。某个例子不够生动,或者某段讲述不够深入,或者某段数据不够准确……只有和听众在课后有足够的交流,你才能发现这些问题。 这种调整对于一个讲师是良性的,知识的更迭换代,会比你想象的还要快。我做公司专职培训的那几年,每个月大概只有三分之一的时间来上课,剩下的时间都在上网刷专业论坛或者和行业内的各种岗位的朋友聊天。 以上大多是概念,这大概算是一个讲师的内力。但光有内力,我们还要有招数,之后我们试着讲一讲怎样可以上好一堂课。 先说一个漏斗原理。不记得是原话是哪位高人说的,自己感悟了一下,用下图表明。 这是正常交流中信息传达的示意图。我们会发现,再有效的沟通,对方最终所做到的和你所预想的,差距都会很大。 我认为一个好的培训讲师,就看如何把这种信息损耗降到最低,把这个漏斗形状的图案尽量变成一个长方体。 首先说第一个环节——备课 讲课不是日常说话,可以想到哪里讲到哪里,甚至讲到前后抵触也可以一拍脑袋“原来如此”。 因为一堂课要讲得内容很多,而且有明确的目的性。 所以我们才要借助ppt课件,帮助讲师把课讲完。 但这时会出现两种新讲师容易犯的错误。 一种是过度依赖ppt,甚至是在朗读ppt。 第二种是语言发散,离题万里。 所以你的课件一定要结构紧密,而且要均衡。自己要反复的试讲,保证脑海里有清晰的节奏——我讲到A之后,就该讲B了。 至于怎么做一份好课件……这是另外一个问题了。 第二个环节——话术 初上讲台的新讲师在课堂中讲解某个理论

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