完成电子商务网站的客户需求分析.PPTVIP

（2）软硬件设施 硬件资源可包括服务 器、内存、打印机、硬盘等等。软件资源较为复杂，根据企业的需求，包括管理、应用等方面。 （3）数据共享与数据的安全性 处理同一项目的工作人员往往需要频繁的交换数据资料，若不实现数据的共享，则会影响企业效益。同时，由于数据的共享，带来的数据安全性的隐患，因此，要设置合理的网络拓扑和用户权限。 电子商务网站建设需进行市场的分析与调查 （1）市场需求的调查与分析 对市场情况的调查分析主要包括：了解市场的容量，市场的潜力，用户群的大小、分布、结构、变化情况以及消费心理等。厂商的商业习惯、商业规范，用户对同类网站的要求、意见等。 （2）企业产品及企业内部情况 要建设一个满足企业需求的电子商务网站，首先要了解企业的需求，否则网站的设计也就只能依靠设计者的凭空臆造，可以想象得到，这样设计出的网站很难满足企业的真实需求，甚至与企业的真实需求大相径庭，也就无从谈起实现企业的电子商务网站。 （3）同类网站的调查分析 电子商务网站的一个特点就是突破了地域的限制，所以对企业电子商务网站的设计绝对不能按照“闭门造车”的模式进行，应当对同类的电子商务网站有一个清晰的认识。可以通过网络的搜索引擎来了解同类网站的数量、规模、运营模式、服务对象、经营方式、服务手段和网站风格等等。 课后练习 答案： 1、电子商务网站的实现必须考虑企业内部网建设和电子商务网站建设两个问题。 2、主要包括市场需求的调查与分析；企业产品及企业内部情况；同类网站的调查分析等方面。 电子商务网站建设 知识点一 背景描述 学习目标 知识目标：能了解电子商务网站建设的背景。 能力目标：能学会利用电子商务网站的建设背景，完成 电子商务网站的客户需求分析。 电子商务网站的定位 电子商务网站既是企业在互联网上的代表，也是企业进行电子商务营销的重要工具和渠道。 任务流程 电子商务网站的实现必须考虑两个问题： （1）企业内部网建设； （2）电子商务网站建设。 任务流程 企业需要解决的问题 （1）电子化办公 以计算机操作替代大量重复性工作，以电子文档和电子邮件形式替代原有纸质文档，以拥有共享性及安全性的网络替代原有不完整不共享的数据资料解决方案。 课后练习 1、电子商务网站的实现必须考虑哪两个问题？ 2、为电子商务网站建设而进行的市场分析与调查都有哪些方面？