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旅游扶贫村寨社区压力应对ABCD―X模式 　　[摘要]旅游业为边远民族村寨带来了经济发展的机会，但社会生态巨变也使其面临诸多压力与冲突，威胁到地区稳定，对化解之道的深层次探索亟待理论支撑。文章借用selve生理应激理论，根据压力概念发展的趋势，提出社区层面压力-冲突论之6大命题，并以此为基础构建由压力源（A）、应对资源（B）、应对过程（C）、压力反应（D）、应对结果（X）构成的社区压力应对之ABCD-X模式，其中B-C为“传承”维度，A-D为“变革”维度。该模式应用于中俄边界室韦俄罗斯民族村的旅游扶贫研究，显示出良好的框架条理作用和机理解释能力；结合实践经验，ABCD-X模式帮助甄别出民族村寨旅游扶贫进程的7大误区，能否规避这些误区直接关系到社区压力应对与旅游可持续发展之成效。 　　[关键词]社区压力-冲突论；ABCD-X模式；冲突管理；可持续旅游；室韦俄罗斯民族村 　　[中图分类号]F59 　　[文献标识码]A 　　[文章编号]1002-5006（2015）11-0040-11 　　引言 　　我国少数民族农村人口主要聚居在民族村寨，由于自然、历史等原因，这些村寨大多位于边远欠发达地区，贫困问题突出；而作为民族文化传承的有效载体，它们多被称为最后的“游客天堂”、“人类的童年记忆”，原生态的自然环境、异质性的多元文化使这些地区纷纷选择旅游业作为其经济发展的“支柱产业”、“重要引擎”。2012年底，国家民委颁布《少数民族特色村寨保护与发展规划纲要（2011-2015年）》，再次强调民族村寨要“大力发展民族特色旅游业”。 　　快速发展的旅游业脱贫效果突出，但也引发了民族村寨社会生态的巨变：封闭而缓慢发展的社区短时间向开放的旅游社区演进；原本擅长于农牧业劳作的村民要快速成长为旅游从业者；大量游客、外来开发商的涌入打破了千百年邻里守望的传统社会氛围，收入分配不均、贫富差距拉大，民族文化遭受冲击，各种社会矛盾凸显等，都使居民和政府面临前所未有的压力，而压力的疏解不当往往成为恶性社会冲突的导火索。钟洁等研究发现，涉及旅游开发的民族社区都不同程度地出现过社会冲突，如四川甲居藏寨、云南迪庆、贵州西江苗寨、新疆喀纳斯以及2013年备受关注的湖南凤凰等。左冰认为，尖锐的社会冲突已成为我国旅游发展面临的最大约束和引发各种社会矛盾的根源。杨晶晶等通过在喀纳斯长达12个月的参与式观察，利用Coser的社会冲突理论初步分析了边远民族旅游社区冲突的规律，发现巴特勒旅游目的地生命周期的探索期、参与期、发展期分别对应于Coser提出的以价值观、资源和权力为主的冲突，同时她也认为，旅游领域对于冲突管理与化解之道的综合分析还相当匮乏，而社会变迁中少数民族居民心理问题亟待关注。 　　旅游学作为一门独立学科存在时间并不长，因此在相当长一段时间内，旅游学者还需要借用其他学科的理论和研究成果来夯实自己的基础，以便使旅游学向一种更具严谨性和学术性的学科形态发展。如1990年，英国社会学家Urry借用Foucault的“医学凝视”理论，提出了“游客凝视”（tourist gaze）的概念，众多旅游学者进一步将其发展为旅游研究的重要理论分析工具。 　　对社会变迁研究，德鲁克堪称大师中的大师。在变迁的社会中寻求保守与变革之间的平衡是社会生态学的重要任务与优势所在，德鲁克特别强调“生态”一词，希望探寻社会环境如何能够如自然生态一样持续健康发展。我国学者叶峻也认为社会生态系统研究源于围绕生物系统而进行的自然生态研究，人类社会生态系统同样存在物能循环和信息交流，具有新陈代谢的生命特征和自动调控功能，以维持其动态平衡与相对稳定。 　　因此，对边远民族村寨旅游扶贫引发的社会变迁、压力汇聚与冲突频发，探寻管理与化解之道，需象达尔文观察动植物一样，从社会生态学的视角对社区进行长期、细致的考察：村寨发生了什么变化？这些变化给人们带来哪些压力？什么压力容易引发恶性社会冲突？如何管理压力进而管理冲突？鉴于压力作为社会变迁与冲突之中间变量的核心作用，本文将其作为研究重点，借用“压力之父”加拿大生理学家selye的应激（stress）学说，在自然科学中寻求支撑，探旧究新，提出社区层面的压力一冲突论，在此基础上构建社区压力应对的ABCD-X模式，应用于笔者长期关注的中俄边境村落室韦，初步探索边远民族旅游社区社会生态运行的规律，挖掘该类社区的压力管理之道，总结引发恶性社会冲突的可能误区，为致力于旅游扶贫的地方政府提供科学的决策依据，促进边远民族村寨旅游的可持续发展。 　　1.理论基础与研究设计 　　1.1理论基础 　　压力又称应激，被用来描述人们在面对工作、人际关系、个人责任等要求时所感受到的心理和精神上的紧张状态，是一种跨越人格与文化、时间与空间的全人类体验。“压力”一词源于拉