旅行社计调实务课件项目四出境组团计调实务.ppt

项目四 出境组团计调实务; 项目四 出境组团计调实务; [学习目标]; 任务4-1 出境组团计调知识储备; 【任务导入】; [案例解析]; 4.1.1 出境旅游所需证件 ; 电子护照; 护照的办理;2）签证; （1）签证的种类 ;（2）签证的几种特殊的签证; 互免签证; 过境签证; 另纸签证; ADS签证; 676签证; 申根签证; （3）签证的程序; 2、边境游所需证件-边防通行证;3、港澳游所需证件; 2）签注;3） 港澳通行证和签注的办理 ;4、 赴台游证件-大陆居民往来台湾通行证和入台证;1） 大陆居民往来台湾通行证的办理; 2）办理入台证需提供的资料;4.1.2 各国出入海关基本常识; 2.明确各国禁止入境的物品; 3. 各国出入境手续; 2）海关检查; 3）安全检查; 4）卫生检疫; 4.1.3 其他知识; 2）货币符号; 2.地图知识; 3.时区知识; 美国时差; 4.旅游资源和景区知识;;圣地亚哥主要景点;;;;;;;;;; 5.宗教与风俗习惯 ; 6. 酒店和餐厅知识; 【任务实训】; 【任务完成】; 任务4-2 出境旅游线路的开发与报价; 【任务导入】; 案例解析; 4.2.1 出境旅游线路的开发;2.出境旅游线路的构成;2）行程特色 ;3）行程安排;4）报价; 5）注意事项; 3.出境线路开发的几种情况;直接采用境外接待社提供的旅游线路举例;2）适当修改接待社提供的旅游线路; 3）重新设计旅游线路;重新设计线路案例:美国西海岸+夏威夷独立成团10日游;4.2.2 出境旅游线路的报价; 2.出境组团社对游客报价流程;3.出境组团计调报价方法(以台湾宝岛双飞八日游为例来); 第一种成本加成法; 第二种分项报价法; 报价总结 ;3. 出境旅游组团社整团（散拼团）成本结算; 【任务实训】; 【任务完成】;任务4-3 出境组团计调的采购业务; 【任务导入】; 案例解析;4.3.1 国际往返交通服务采购; 2）航班起止点; 3）航班基本信息; 4）订票的有关规定; 5） 国际机票的税金; 2.国际机票的采购 ;4.3.2 境外接待社采购;2.异地地接社的采购;4.3.3 领队服务的采购;2、领队服务的采购流程;4.3.4其他服务的采购; 【任务实训】; 【任务完成】; 任务4-4 出境组团计调操作流程; 【任务导入】; 案例解析;