qcc品管圈培训讲义(完整)_图文.pptVIP

;QCC品管圈活动概述;根据马斯洛的说法，人类有五种需求： 1.生理的需求 2.安全的需求 3.社会的需求 4.自我的需求 5.自我实现的需求 1、人类最基本的需求就是生理需求，肚子饿了要吃东西，冷了要穿衣服，困了要睡觉，而实施品管圈活动可以改善企业的体质、繁荣企业，使企业获利成长，员工自然得以获致更好的待遇与福利，满足生理上的需求，假设企业年年亏损，员工就不可能有好的生活待遇。 2、 当生理需求获得满足后，就会有安全上的需求，希望生活没有恐惧，工作没有意外，上班有保障等等。实施了品管圈活动，可以不断改善、消除现场的不良，扑灭现场的意外，而且企业体质好了，企业就可以长期办下去，员工也就没有失业的危险，总的生活有了保障，也就是满足安全上的需求。 3、 人类不能独居，要合群、要团体、同事、朋友、亲人，而品管圈活动最重视的就是圈员的团队活动，相互启发及意见之沟通，使个人与现场溶为一体； 4、人人均有无限的脑力资源，人人都想发挥自己的潜能，希望被人看重、尊敬、肯定自我，而品管圈活动正是活用脑力激荡、全员参与、全员发言、提出创意及构想，进而满足自我的需求。 5、人类的最高理想就是能自我实现，被他人所赞赏，获得自信与成就感，在品管圈的活动中，时时刻刻发掘现场的问题，提出改善之对策，当提出的对策获得上司或他人的认可时，甚至经实施后产生效果时，所享受的成就感就是满足自我实现的需求。 总之，实施品管圈活动不但能满足人类之需求，达成繁荣企业之目的，而且对社会、国家甚至整个世界都有莫大之贡献！所以说有人的地方就适合实施品管圈活动。那么什么是品管圈呢？我们接下来的章节会详细的介绍。 ;一、品管圈活动的基本概念一 ;一、品管圈活动的基本概念二;二、品管圈活动的精神、目的及成果;二、品管圈活动的目的 ;三、品管圈圈会及各项活动;二）、如何开好圈会;二）、如何开好圈会二;、品管圈活动的成果 ;活动题目选定 ;一）、如何选定题目 ;二）、特性的明确 ;重点掌握 ; 目标的设定 ;对策提出的思考——创造性思考法 ;对策提出的思考——创造性思考法 二;对策提出的思考——创造性思考法三;对策提出的思考——创造性思考法四 ;对策提出的思考——创造性思考法 五;八、对策的评估与试行;八、对策的评估与试行 二;九、效果确认 ;九.效果确认二 ;十、成果报告书 ;学习回顾; The end! 谢谢！